Understanding the EDA Account Model (Administrative Account)

EDA は 3 つの異なるタイプのアカウントをサポートしています。

組織アカウント(Organizational Accounts) - これらは通常の Salesforce アカウントであり、通常は企業、組織、または政府機関を表します。
管理アカウント(Administrative Accounts) - これらは、それぞれが連絡先レコードと 1 対 1 で対応するアカウントです。
世帯アカウント(Household Accounts) - 連絡先がすべて同じ世帯のメンバーであるアカウントです。

Salesforce では、EDA で管理アカウントを使用する必要があります。詳細については、Salesforce ドキュメント「 Education Data Architecture (EDA) Documentation」を参照してください。TargetX は従来、組織アカウントモデルを利用しています。

EDA アカウントモデル

EDA アカウントモデルは、標準の Salesforce アカウントモデルと密接に連携しています。標準モデルをニーズに合わせてカスタマイズすることなく、Salesforce のすべての機能を利用できます。必要に応じて、EDA でビジネス追跡を行うこともできます。商談やケースなどの標準の Salesforce オブジェクトはそのまま残ります。ただし、EDA では、Salesforce.org が教育関係者の作業に合わせたカスタム機能を提供するアプリケーションを作成しました。EDA

アカウントモデルでは、標準の Salesforce アカウントオブジェクトはコンテナアカウントとして機能します。EDA には、管理アカウントと世帯アカウントの 2 種類のコンテナアカウントがあります。

管理アカウントには、1 人の連絡先が関連付けられています。これは多くの場合学生ですが、教員、卒業生、または教育機関に関連するその他の人物である場合もあります。アカウントと連絡先の関係は 1 対 1 です。したがって、EDA で作成する連絡先ごとに、固有の管理アカウントもあります。管理アカウントは、連絡先のアカウントレベルの表現と考えることができます。

Understand the EDA Account Model
データモデル

表現されるオブジェクトタイプが 4 つあることに注意してください。

標準オブジェクト
コースと登録
連絡先
ユーティリティ