転職時の変更 リンク解除後のPlayGroundのアドレスについて
サポートへ問い合わせを行ったところ、本件はグローバルでの対応となるとのことでした。
英語で問い合わせを行ったところ、下記のような回答がありましたので共有させていただきます。
▼ステップ1：Eメール " 個人のGmail "でTrailheadにログインする。
設定ページを開き、「メールアカウント」で新しいメールアドレス（私はYahooアドレスを使いました。）を入力し、ログアウトします。
▼ステップ2：ステップ1で接続/追加した新しいメールアドレスでTrailheadにログイン > 設定ページに移動 > 「メール」、「Google」、「gmail.com」の接続を解除し、ログアウトします。
▼ステップ3："PlayGroundで表記されないアドレス"で新しいトレイルヘッドアカウントを作成します。
設定ページに移動し、メールアカウントの下にステップ1の新しい電子メールを接続します。
アカウントをマージした後、新しい電子メールアドレスを削除、" 個人のGmail "のみにします。
本操作後にPlayGroundにログインしたところ、無事解決いたしました。
★考慮すべき点として、
1.参加していたコミュニティはすべて消えてしまいました。
2.プロフィール画像が消えてしまいました。
操作前にコミュニティは控えておくべきかと思います。