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Agentforce サービスエージェントを構成する - ステップ 11 はプロンプトを許可しても更新されません

手順に戻ってみると、新しいプレイグラウンドが起動し、モジュールの手順が異なっていることに気づきましたが、最終的には問題なく完了することができました。

Hi I still have no answer from EInteinf after sênd 30 mn on this exercise. Somebody can help me ?

My exercise AI is not even responding to me, during the task it was working.

Verify step to earn 500 points greyed out regardless the trail has been completed

Error message with Einstein Copilot - Chat isn't working, stuck on transferring

All steps were configured, but when I try to test the agent the chatbot doesn't show anything after a prompt is entered. I tried verifying the challenge and it got completed successfully as well, wasn't sure why I was unable to see anything in chatbot.

このパターンは違うかも

Conversation Preview Error

Looks like you’re running into a conversation preview error in the Agent Builder. Here’s what you can try to fix it:

Refresh the page: Sometimes this error is temporary. Just hit the refresh button in the error message or reload the page.
Check your topic configuration: Go through each action listed under "This Topic's Actions" and ensure everything is configured correctly. Missing fields or incorrect setup can trigger errors.
Deactivate and reactivate the bot: Deactivate the agent, double-check your configurations, and then activate it again. This often resolves setup glitches.
Test individual actions: Try testing each action (like "Get Experience Details" or "Generate Personalized Schedule") on its own to see if one of them is causing the issue.
Permissions: Make sure the user or role you’re testing with has the required permissions for any objects or data the bot is trying to access.
Browser issues: Clear your browser cache or try in a different browser to rule out browser-specific problems.

If it still doesn’t work, there might be a deeper configuration issue. It’s worth checking Salesforce documentation or reaching out to support if the problem persists.

エージェントビルダーで会話プレビューエラーが発生しているようです。次の手順に従って修正してください。

ページを更新します。このエラーは一時的なものである場合があります。エラーメッセージの更新ボタンを押すか、ページを再読み込みしてください。
トピックの設定を確認します。「このトピックのアクション」にリストされている各アクションを確認し、すべてが正しく設定されていることを確認します。フィールドが欠落していたり、設定が間違っていると、エラーが発生する可能性があります。
ボットを無効にして再度有効にする: エージェントを無効にして、構成を再確認してから再度有効にします。これにより、セットアップの不具合が解決されることがよくあります。
個々のアクションをテストする: 各アクション (「エクスペリエンスの詳細を取得」や「パーソナライズされたスケジュールの生成」など) を個別にテストして、そのうちの 1 つが問題の原因であるかどうかを確認します。
権限: テストするユーザーまたはロールに、ボットがアクセスしようとしているオブジェクトまたはデータに対する必要な権限があることを確認します。
ブラウザの問題: ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザで試して、ブラウザ固有の問題を排除します。

それでも問題が解決しない場合は、より深刻な構成の問題がある可能性があります。問題が解決しない場合は、Salesforce のドキュメントを確認するか、サポートに問い合わせることをお勧めします。

エージェントはフルムーンビーチパーティー体験に必要な情報を提供していません。

問題は、エージェントアクション構成の正しい入力フィールドと出力フィールドの選択にあると期待しています。一度相互検証してください。私も同じ問題に直面し、出力の選択を間違えてしまいました。