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招待ゲストユーザーからの予約

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Salesforce の招待状からの予約テンプレート フローを使用しており、それをエクスペリエンス サイトに埋め込みました。このリンクに従ってすべてのゲスト ユーザー権限を設定しました:

ゲストユーザーのスケジュールの設定

Salesforce Scheduler では、[受信 新規ゲスト予定] 標準フローテンプレートが提供されており、認証されていない外部ユーザー (リードまたは見込み客) が従業員の予定をすばやくスケジュールできます。ユーザーは予定の適切な人、トピック、場所、および日時を容易に検索して選択できます。提供されている標準フローテンプレートを使用するか、またはテンプレートを基にフローを作成して、ビジネスニーズに合わせて新しいテンプレートをカスタマイズできます。

ただし、エクスペリエンス サイトでフローを実行すると、次のエラーが発生します:

You can’t modify this appointment. Select a required assigned resource, a work type, and a service territory before modifying an appointment.

関連資料

ゲストユーザー共有ルールは、特別な条件ベースの共有ルールであり、認証されていないゲストユーザーにレコードへのアクセス権を付与するための唯一の方法です。ゲストユーザー共有ルールでは、参照のみアクセス権を付与できます。

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