送信したメールが「DMARC policy」がまたは「SPF or DKIM」が理由で受信拒否された

• Emails not being delivered in sandbox, Email log delivery showing DMARC policy

550-5.7.26 Unauthenticated email from example.com is not accepted due to
550-5.7.26 domain's DMARC policy. Please contact the administrator of
550-5.7.26 example.com domain if this was a legitimate mail. To learn about
550-5.7.26 the DMARC initiative, go to
550 5.7.26 https://support.google.com/mail/?p=DmarcRejection af79cd13be357-7ae377ce91dsi48178585a.59 - gsmtp

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https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000391969&type=1

• 送信したメールが「DMARC policy」がまたは「SPF or DKIM」が理由で受信拒否された

原因

特にGmailやYahoo!宛てに、サービスを通じてメールを送信した際に大量に送信エラーとなる（迷惑メールフォルダにも入っていない）場合、DMARC のポリシー違反またはSPF/DKIMの認証失敗による拒否である可能性があります。

このメールが届いた場合、まずは「メール送信サーバのドメイン」を利用するために必要なSPFレコードの値が、送信者ドメイン（エンベロープFrom）に設定されているかを確認してください。

解決策について

• 外部のメール送信サーバを利用している場合
• 自身でDMARC ポリシーを宣言している場合
• メーリングリストや転送のみで発生している場合

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• Email from ApexPage never arrives and no exception is thrown