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@Keiji_otsubo(Keiji Otsubo)

email templateを使った場合にメール送信できない

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Spring '19 以降、Lightning テンプレートを使用してメールを送信しようとすると、パートナーコミュニティユーザに対してエラーが発生する場合があります。

Einstein 活動キャプチャ (EAC) が有効な場合、Lightning Experience (LEX) ユーザやシステム管理者以外のユーザが Salesforce から送信メールを送ることができません。その場合に「メールを送信できません。もう一度試すか、Salesforce システム管理者にお問い合わせください。」というエラーが表示されます。

一部のユーザでメールを送信できない

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