純粋にこの記事を読んで、Calendly と Salesforce の統合を設定しようとしたときに同じエラーに遭遇した他の人のために言っておくと (私と同じように)、問題はゴースト ユーザーとはまったく関係がなく、むしろ Jessica と私に共通する要素は私たちが 2 人とも SF 管理者であるという点であり、それが手がかりだということがわかりました.....
管理者として、私の組織には、私のメール アドレスを共有する SF 統合ユーザー数名とテスト ユーザーがいます。これが問題でした。実行される Calendly の CreateEventTemplate フローに、ユーザーのメール アドレスを検索して Calendly でイベントを企画した人物と一致する「イベント発行者の取得」アクションがあります。最初のユーザーのみを取得し、そのユーザーをイベント レコードの OwnerId として割り当てます。そのため、エラーが発生し、フローが失敗しました。
フローを複製して編集し、ユーザーを検索する際にメール アドレスだけでなく別の識別フィールドも一致するようにしました (私たちの場合、Calendly ユーザー名を一致させました。これは SF のユーザーのフル ネームと常に一致していましたが、SF ユーザー名は私たちの組織のメール アドレスと完全に一致するため、一意になります)。こうすることで、一致した最初のユーザーが正しいユーザーとなり、フローは問題なくイベントを作成しました。
注意: Calendly がインストールする他のフローの中には、ユーザーの一致をチェックするものがあります。そのため、どこでそれが起こったとしても、それらのフローも更新する必要があります。