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テスト原因分析の考え方

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直接原因

何が誤っていたのか

根本原因

設計で間違えたのか、どの工程の設計で間違えたか、試験でなぜすり抜けたのか、何工程の試験で間違えたか、どの観点が抜けていたかを追求する

発生箇所に詳しい人に確認したか

自分だけでなく、有識者に確認することでより精度の高い原因分析が可能になる
ex)
SIテストの異常系で下記のインシデントが発生
事象:A変数に値を受け渡すタイミングが誤っていたため、異常終了する場面で発生しなかった
直接原因:コードの誤り
根本原因:製造者の仕様書理解不足

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