はじめに
この記事は株式会社ナレッジコミュニケーションが運営する チャットボット と AIエージェント Advent Calendar 2025 の4日目にあたる記事になります！
この記事ではラスベガスで行われている AWS re:Invent 2025 で発表された多くのサービスの中からAWS DevOps Agentに焦点をあてて紹介していきたいと思います！
AWS DevOps Agentとは
AWS DevOps Agent は、「自律型オンコールエンジニア」のような AI エージェントサービスです。
インシデント発生時にメトリクス・ログ・トレースや直近のデプロイ情報を自動で突合して、根本原因分析や対策、担当連携まで支援するサービスです。
また再発防止観点で、過去のインシデントを分析し、改善案をだすといったことも可能です。
※2025/12/4時点でパブリックプレビュー
公式サービス紹介動画
https://youtu.be/fMQfzwS0prQ
特徴
・ フロンティアエージェント
フロンティアエージェントとはAWSが提唱する、自律的に動作するAIエージェントのことで長時間・大規模に自律動作する、新世代の AI エージェントとして位置づけられています。
参考
https://aws.amazon.com/jp/ai/frontier-agents/
・インシデント対応の自動化
メトリクス、ログ、トレース、デプロイ履歴などを自動で相関分析を行い、GitHub / GitLab の直近のデプロイも含めて 根本原因を推定します。
それらに基づき、ピンポイントな緩和策・対処案を提示
・運用ツールとの統合
・オブザーバビリティ：
・Amazon CloudWatch, AWS X-Ray
・Datadog, Dynatrace, New Relic, Splunk など
・CI/CD・コード：
・GitHub Actions, GitLab CI/CD
・インシデント管理・通知：
・ServiceNow（ネイティブ連携）
・PagerDuty など（Webhook 経由）
・Slack（インシデント専用チャンネルでの調整・状況共有）
・MCP（Model Context Protocol）経由で Grafana, Prometheus や社内ツールとも連携可能
・Agent Space とトポロジ
・「Agent Space」でエージェントが扱うアプリケーション／チームのスコープを定義
・エージェントは、関連リソースとその関係を学習し、システムのトポロジ（構成図）を自動生成
・運用者向けUIをWeb アプリ形式で提供
・ブラウザからインシデント調査を手動開始
・調査の進捗、関連リソース、タイムライン、根本原因、提案された緩和策などを確認
・チャット UI から「どのログを見た？」「このロググループに絞って再分析して」といった指示も可能
利点/期待される効果
1. 復旧時間の大幅短縮
アラート検知 → メトリクス／ログ／デプロイ履歴のクロス分析 → 原因候補特定 → 緩和策提案までを自動で開始。
2. オンコール・運用負荷の軽減
24/7 でアラートを監視し、インシデントチケットの起票・更新、Slackでの状況共有まで自動で実施。
オペレーターは、エスカレーションが必要なケースや判断が難しいケースに集中できる。
3. チーム横断の調整・ナレッジの一元化
例えばSlack のインシデントチャンネルに
調査タイムライン
原因候補
試した手段と結果
などを自動で書き込むため、関係者全員が同じ情報をリアルタイムで共有できる。
調査内容が構造化されて残るため、事後レビューや振り返りがやりやすい。
4. 「事後対応」から「予防・改善」へ
過去のインシデントや運用パターンを解析し、以下のような改善提案を自動生成：
・マルチ AZ 構成になっていないクリティカルサービス
・監視が手薄なコンポーネント
・デプロイパイプラインの改善ポイント など
従来の AWS サービスとの違い
これまでCloudWatch アラームを活用し各種ログを人間が組み合わせて分析したり、Incident Manager などで手順を標準化するものの、初動調査は手作業が中心でした。
AWS DevOps Agentを導入することで監視・ログ・トレース・デプロイ履歴を AI が自動でひも付けて分析できるようになります。
チケット更新・Slack 通知・関係者調整まで含めて エージェントが主体的に実行するので業務効率化が見込まれます。
料金体系
プレビュー期間中は無償で利用可能なようです。
ただし、1 か月あたりのエージェントタスク時間に上限が設けられています。
・エージェント自体は US East (N. Virginia) / us-east-1 で稼働
・監視対象のアプリケーションは 他リージョン・複数アカウントにまたがっても監視可能
※2025/12/4時点での情報です。
まとめ
ご覧いただきありがとうございました
今後もクラウド AI の最新情報を皆さんに届けていきたいと思います。