この記事は、Fujitsu Advent Calender 2016の6日目の記事です。

はじめに

仕事柄、沢山の人が関わるお仕事の効率化に関心があり、プライベートで研究や開発をしています。システム・インテグレーションをはじめ沢山の人が関わるお仕事は、人海戦術で行なわれる事がよくあります。しかし、経験上ITが関わるお仕事の人海戦術はおすすめできません。効率面、品質面、労務管理の面で問題が発生する事が多いからです。

人海戦術にならないようにするには、「人間的な仕事」と「機械的な作業」を切り分けて、機械的な作業をIT化するのが近道ではないかと考えています。

ITの現場における機械的な作業の例

情報を記録する（課題とか、バグとか、更新履歴とか）
情報を探索する（あの資料どこだっけ？とか）
情報を収集する（進捗どうですか？だめですか？とか）
情報を転記する（メールからエクセルとか）
情報を伝達する（これやっといてとか）
情報を集計・分析する（定例会の前日は徹夜とか）

機械的な作業をIT化する際、ツールに求められる要件（経験則）

サクサク動く事

とにかく速度が重要です。上記のような作業は1日に数百件発生する事がありますので、1つの操作に10秒かかるようなツールでは仕事になりません。

汎用性・自由度

特定の業務に特化したツール（ガチガチ）では、仕事の変化や多様性に適合しません。一方、エクセルは汎用ツールの神様ですが、メールやファイルサーバと組み合わせて使うので、量が増えると使いにくくなる事が難点です。

オープンソースソフトウェアを作ってみた

上記のような課題認識から、大きな組織で情報共有するためのOSSを作ってみました。プリザンターといいます。快適とか楽しいとか、そういう意味で名付けました。ASP.NET, C#, jQuery, d3.js等を使用し、約2年くらい継続的に開発しています。ソースコード等はGitHubをご参照ください。

GitHub

プリザンターはタスク管理、案件管理、問い合わせ管理などの業務を短時間でWeb化できます。また、編集項目、表示内容、集計方法等を自由にカスタマイズする事ができます。サクサク動く事と汎用性・自由度に拘って開発したので、沢山の人が関わるお仕事を快適に出来ると思います。（詳しくは下記リンク参照）

簡易な業務のWeb化に使えるOSS「プリザンター」作ってみた