前回はこちら
今回は、シリーズの総括として「PMの未来」を考えます。AIが事務作業を担える時代に、PMは何をするのか。ここが一番の論点だと思っています。
まず、AIが奪うのは「判断」ではなく「作業」
ここまでの記事で出てきたのは、ほぼ作業です。
・議事録の整形
・業務フロー図の作図
・To-Be案の比較表
・要件定義書の統合
・プロトタイプの初稿
これらは、AIが得意な領域です。だからPMの仕事が消えるのではなく、PMの作業が減る。私はこう捉えています。
残るのは「意思決定」と「信頼構築」
では、PMに残る仕事は何か。
・Go/No-Goの判断
・ステークホルダーの利害調整
・「この決定に腹落ちしたか」の確認
これらは、人間関係と責任の領域です。AIは未だここに踏み込めないのではないかと。
要件定義AI化が生んだ「時間」の意味
このシリーズでやってきたことは、単なる効率化ではありません。
・資料化を早くする
・合意を前倒しする
・差分を追えるようにする
結果として、PMは「判断に使う時間」を取り戻せます。私はこれが一番の価値だと思っています。
私が感じたPMの未来像
AI時代のPMは、整える人ではなく決める人になります。
・情報を集める人ではなく、判断を出す人
・書く人ではなく、合意を作る人
・作図する人ではなく、意思決定を支える人
この変化によって劇的に仕事の密度を高めることができ、良いアウトプットやユーザーに寄り添う時間を捻出できることが最大のメリットです。
おわりに: AIと協働してつくる上流工程は「特別なものではないが安定した品質を作れる」
今回のフレームワークは正直言って、何も特別味はありません。
斬新なアイデアを出したいといった時にはむしろ向いていないでしょう。
しかし、システム構築の品質を安定化させ、一定以上の及第点のシステムを即導入できるためのハックではないかと思い寄稿しました。
個人的にはこれをブラッシュアップしたり、AIを並行稼働させてアイデアを煮詰めたりする作業もAIに協働させられるようになりたいな。と思っています。