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Microsoftアカウントのサインインで無限ループに陥った

Last updated at Posted at 2020-05-08

Microsoft LearnでC#の学習中に若干詰んだので書き留めておく。

問題

Microsoftアカウントのサインインを完了してもサインイン画面に遷移する。

発生環境

Mac 10.15.4
Google Chrome 81.0.4044.129

発生状況

  1. Microsoft Learnで、Microsoftアカウントのサインイン画面に遷移する
  2. サインインする
  3. 元の画面に遷移する
  4. 少しするとサインイン画面(下図参照)に遷移する
  5. アカウント名入力 or サインイン済みアカウント選択
  6. 3に戻る(以後、ループ)

なお、アカウントのアクティビティを確認すると、サインインは成功していた。
スクリーンショット 2020-05-07 17.40.30.png

試したこと

  • Googleで似た問題がないか検索
  • Chromeのキャッシュを削除して再サインイン
  • スマホ(Android、FireFox)でサインイン
  • 弱弱エンジニア会、Twitterで質問

いろんな方にお力添えを頂いたが解決せず。
ここでWindowsからのサインインは試していないことに気付く。

  • Windows10、FireFoxの環境でMicrosoftアカウントにサインイン

すると、アカウントのプロフィール設定を促す画面に遷移した。
もしやと思い、プロフィール設定後に問題の発生環境でサインインを試す。

サインイン完了後もサインイン画面に遷移しなくなった……解 決 し た !

原因

Microsoftアカウントのプロフィールが未設定だったため、(何故かWindows以外では)サインイン完了後もサインイン画面に遷移していた。

所感

解ってみれば大した事ではなかったが、合計6時間くらいはハマっていたように思う。
OSに依ってWebページの動きが変わるとは思いもしなかったので、経験の浅さもハマった要因の一つか。

Mac(とAndroid)でサインイン完了後にサインイン画面に遷移するのはWebページの不具合かな?
良い機会なので、Qiitaへの初投稿ネタとした。

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