AIエージェントを実際に機能させるには何が必要なのでしょうか？Dataikuの最新ウェビナーで、Chad Covin（シニアテクニカルスペシャリスト）とDmitri Ryssev（プリンシパルソリューションアーキテクト）が、組織がAIを成功裏に実装するために必要な本質的なインフラストラクチャについて、過剰な宣伝文句を避けつつ、明らかにしました。

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AI実装の課題

世界中の組織が生成AIとエージェントAIの導入に奔走しています。製造工場はメンテナンスのニーズを予測したいと考えています。医療提供者は患者の文書化を合理化することを目指しています。小売業者はパーソナライズされたショッピング体験を夢見ています。しかし、多くの組織がパイロットから本番環境への移行時に障壁にぶつかります。

一体なぜでしょうか？ほとんどの組織は、それらをサポートする基盤を構築することなく、新しいAIモデルという華やかな部分に焦点を当てています。これは、走行する道路を持たずにフェラーリを購入するようなものです。

AIエージェント成功のための3つのアーキテクチャーキー

1. 柔軟なアーキテクチャーを構築する

AIモデルは猛烈なスピードで進化しています。昨年だけでも、Anthropic、OpenAI、Mistral、Google、そして他の多くの企業から主要なリリースがありました。この絶え間ないイノベーションは、実際の課題を生み出します。

想像してみてください。あなたはClaude 3をワークフローに統合するため数ヶ月を費やしました。そして突然、GPT-4oが営業チームにとって必要な機能とともに登場します。柔軟なアーキテクチャーがなければ、一からの再構築を余儀なくされます。

「AIの進化のテンポは猛烈なスピードです」とChadはウェビナーで述べました。解決策は？一からすべてを再構築することなく、新しいモデルを入れ替えることができるコンポーネントベースのシステムが必要です。

先進的な組織は、モジュラーコンポーネントでシステムを設計します。これらは独立して更新できます。このアプローチにより、既存のワークフローを中断することなく、新しい機能を組み込むことができます。
これは、単一の石から彫るのではなく、レゴブロックで構築するようなものです。より良いオプションが利用可能になると、個々のピースを交換できます。

より深く掘り下げる：複雑性の4つの層

AIイニシアチブをスケーリングさせるには、相互依存する4つの層を管理する必要があります：

ジェネレーティブモデル層：今日の最高のモデルは、明日には性能面で追い越される可能性があります
フィードバック層：複数のモデルにわたる学習ループの実装は複雑さを増します
デプロイメント層：運用を中断することなく新しいモデルを統合する必要があります
モニタリング層：追加されるモデルとユースケースごとに、ますます困難になります

McKinseyの研究によれば、成功は交換可能なコンポーネントでシステムを設計することから生まれます。このコンポーネントベースのアーキテクチャーは、ほとんどの組織が直面する制御とイノベーションの間の基本的な緊張を解決します。

2. 各仕事に適切なモデルを合わせる

最新のトレンドモデルを追いかけるだけではいけません。異なるタスクには異なるツールが必要です - そして賢明な選択は、パフォーマンスとコストの両方に影響します。

この目からウロコの統計を考えてみてください：従業員プロンプトの8.5%に機密データが含まれています（Harmonic調べ）。これは、一般的なタスクにはホスティングされたソリューションが必要かもしれませんが、機密情報の処理にはローカルモデルが必要かもしれないことを意味します。

DmitriはDataikuのPrompt Studiosがどのように体系的なモデル評価に役立つかを実証しました。このプラットフォームにより、チームは以下のことが可能になります：

参照質問に対してモデルをテストする
異なるモデル間で回答の正確さを比較する
各オプションのトークンコストを計算する
各ユースケースに適合するモデルについてデータに基づいた決定を下す

「すべてのユースケースに完璧なモデルは一つもありません」とRyssevは説明しました。「パフォーマンスとコストの間の比較とトレードオフなのです。」

より深く掘り下げる：戦略的モデル選択

デモンストレーションで、Dmitriは組織が以下のことを行える方法を示しました：

同じプロンプトに対する応答の並列比較を通じて、モデルを質的に評価する
回答の正確さやBスコアなどのメトリクスを使用して、参照回答に対して定量的評価を実行する
「LLMをジャッジとして」機能を使用して、応答の品質を評価する
トークン使用量を追跡し、異なるモデルの応答ごとのコストを計算する
パフォーマンスメトリクスを時間の経過とともに監視し、モデルの切り替えが有益かどうかを識別する

最も成功している組織は「どのモデルを標準化すべきか？」とは問いません。代わりに、各特定のニーズに最適なモデルを使用できる柔軟なアーキテクチャーを構築しています。

3. 強力なガバナンスコントロールを設定する

AIへの支出がITバジェットよりも3倍速く成長している状況で、コストは急速に制御不能になる可能性があります。一方、経営者の70%がセキュリティよりもスピードを優先していることを認めています。これにより、Covinが「完璧な嵐」と呼ぶ財務的およびセキュリティリスクが生じます。

適切なガバナンスは単なる付加的なものではなく、不可欠です。効果的なコントロールには以下が含まれます：

潜在的に有害な出力をブロックするコンテンツフィルタリング
プロジェクトおよびユーザー別のコストを追跡する支出ダッシュボード
自動的に強制される費用クォータ
新しいAIイニシアチブの承認ワークフロー

「これらのモデルを使用することに関連して、予算に自信を持つことができます」とRyssevはDataikuのガバナンス機能を実証した後に強調しました。

より深く掘り下げる：積極的なガバナンス

Dataikuのガバナンスへのアプローチには以下が含まれます：

Dataiku Safe Guard：クエリとレスポンスの両方のレベルで潜在的に有害なコンテンツをフィルタリングするための内蔵のガードレール
Dataiku Cost Guard：詳細な内訳を含むプロジェクトとユーザー全体の支出を追跡するダッシュボード
クォータシステム：しきい値に達すると自動的に使用をブロックする「ハード」クォータとアラートをトリガーする
-「ソフト」クォータの両方
マルチレベルコントロール：プロバイダー、接続、プロジェクト、またはユーザーグループ別に制限を設定
包括的なガバナンスワークフロー：Govern Nodeを通じたドキュメンテーションと承認プロセス
自動アラート：モデルの精度が低下した場合の通知付きパフォーマンスしきい値モニタリング

強力なガバナンスは障壁ではなく、ガードレールを作成します。それは責任あるイノベーションを可能にし、制限するものではありません。
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Dataiku の特長は何か？

Q&Aセッション中、参加者はDataikuが主要クラウドプロバイダーからの提供物とどのように比較されるかを尋ねました。その回答は重要な差別化要因を明らかにしました。
「Dataikuはそれが包括的であるという意味でユニークです」とRyssevは説明しました。「データアクセス、データ準備から機械学習、生成AIモデルの操作、そしてそのすべての周りのガバナンスと監査可能性まで、すべてを網羅する一つの製品があります。」
これ以上の統合の頭痛の種はありません - すべてがすぐに連携します。商用生成AIプロバイダーと社内でホストされたLLMの両方で動作します。また、Kubernetesの Red Hat OpenShiftを含む様々なインフラストラクチャオプションにデプロイできます。

実際のアプリケーション

デモの中で、いくつかの実践的なユースケースが紹介されました：

テキストからSQL：自然言語クエリが自動的にSQLに変換され、非技術的なユーザーが会話を通じてデータを分析できるようになります
ドキュメントQ&A：ポリシードキュメントを読み、理解し、適切なソース引用を含む質問に答えるAI駆動のインターフェース
Agent Connect：ユーザーが単一の会話を通じて複数の専門エージェントと対話できる統一インターフェース
Dataiku LLM Mesh：簡素化されたAPI管理でのすべての主要AIプロバイダーへの簡単な接続
ローカルモデルホスティング：独自のインフラストラクチャ内でDeepSeekのようなオープンソースモデルを実行するためのサポート

実験から変革へ

ウェビナーでは、AI採用で起きている根本的な変化が強調されました。組織は孤立した実験から企業全体の実装へと移行しています。

この変化には異なる思考が必要です。AIが部門全体に広がるにつれて、スケール、適応、そして制御を維持できるインフラストラクチャが求められます。

「反応的で断片化されたアプローチから一貫したAIアーキテクチャーへの移行は、生成AIを単に実験したいと考える組織と、実際にそれを本番環境に導入してビジネスを変革できる組織を分けるものです」とCovinは要約しました。

重要なポイントまとめ

AIエージェントはチャットボットを超える：単に質問に答えるだけでなく、アクションを実行し、決定を下し、ワークフローを自動化します。
柔軟性が重要：コンポーネントベースのアーキテクチャーにより、アプリケーションを再構築することなくモデルを入れ替えることができ、再構築サイクルの開発コストを回避するのに役立ちます。
モデルをタスクに合わせる：体系的な評価により、各ジョブに適切なツールを使用し、パフォーマンスとコストの両方を最適化できます。
ガバナンスは暴走コストを防止する：AI支出がITバジェットを3倍上回るペースで増加している中、適切なコントロールにより可視性と予測可能性を維持します。
ワンプラットフォーム、完全なソリューション：Dataikuは単一の環境でデータ準備からモデルデプロイメント、ガバナンスまで包括的なアプローチを提供します。

ウェビナーよりデモ全編をご覧ください

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原文: The Foundation for Agent Success: The Modern AI Architecture