前回の内容
サポート系のサービス
AWSサポートセンター
AWSのアカウント登録すると何かしらのサポートプランに自動で登録される
無料アカウントの場合はベーシックのサポートプランに登録される
ベーシックのサポートプランでは電話やチャットでの問い合わせができないため、サポートケースというものを作成して質問を作成する
AWS知識リソースという場所で自力で解決することもできる
AWS知識リソース
- ナレッジセンター
頻繁に寄せられる質問や要望が乗せられている - AWSドキュメント
ユーザーガイドやAPIなどのドキュメントが載っている - 開発者フォーラム
質問をして回答してもらえるStack overflowのようなもの
現在はre:Postという代替サービスに移動するよう勧められる - トレーニングと認定
AWSの公式で提供しているトレーニングプログラムや資格の案内がされている
専門家の支援
AWS IQという仕組み
AWSにパートナー登録されている個人や企業からエキスパートを探しマッチングすることができる
re:Post
先ほど紹介したAWS開発者フォーラムが廃止されこのre:Postに統合される予定
エキスパートに対して質問して回答を得ることができるコミュニティ
英語のみ対応