1. はじめに
BTOで購入したPCのスペックを上げようとマザボを中心にパーツを換装したら不具合が多発しました.Google Chromeのクラッシュや待機中でもブルースクリーンが頻繁に発生するという有様です.
試行錯誤した末,どうやらオーバークロック周辺が問題だったというお話です.
症状
ブラウザ起動時はSTATUS_ACCESS_VIOLATIONが多発.
何回かVIORATIONが発生した後はSTATUS_BREAKPOINTも発生.
症状がひどいときはNVIDIAのドライバインストールページでページ上のどのボタンを押してもクラッシュしました.
ブルースクリーンは基本的には待機中に発生しましたが,ソフトウェア起動中でもブルースクリーンが一度発生しました.
2. PC構成
マザボ交換前→後 BTO raytrek 4CZ49
CPU | INTEL Core i9-14900KF |
RAM | DDR5 4800MHz HMCG78AEBUA081N BA (SK Hynix) → Crucial Pro 48GB DDR5-5600 UDIMM x2 |
GPU | Geforce RTX 4090 GameRock (Palit) |
マザボ | PRIME Z790-P-CSM (ASUS) → TUF GAMING Z790-PLUS WIFI (ASUS) |
ケース | raytrek専用 4Cケース ATX → CTE C750 Air Snow CA-1X6-00F6WN-00 |
ファン | BTOのまま → 6枚増設 |
ディスク | SSD2枚構成 |
電源 | 1000W |
3. やったこと
原因を文字起こすほどの知識がないので,実行したことを記載しておきます.
解決するための操作は単純で,Ai Suitsでオーバークロックのチューニングをするだけです.
未インストールの場合マザーボードのサポートページからダウンロードしてください.
AI Suite 3 -> 左のメニューのTurboV EVO -> 画面上部にあるAuto Tuning
空冷の場合:OC Tuner 1
水冷の場合:OC Tuner 2
チェックを入れて赤色のスタートボタンを押して待つだけでおしまいです.
↓BIOSのこの項目を変更したのですが,BIOSアップデート後BIOSがデフォルト状態でもチューニングで治ったので根本的には関係ないのだと考えています.
UEFI BIOSメニューのAdvanced Mode -> Ai Tweaker
Ai Overclock Tuner: Manual
OC Tuner: OC Tuner II
4. 対処一覧
4.1 GPUの枚数
ディスプレイを増やすためにRTX4090+gt1030
2枚構成が不安定の原因と考え,GT1030を取り外してNVIDIAのアプリを再インストールしても変わりませんでした.
4.2 メモリの相性/故障
ASUSのマザーボードサポートページの対応メモリ一覧に掲載されていませんでした.
しかし,Crucialの商品ページでは適合性確認済みとなっているので相性問題はないとスキップ.
他に,このモデルは製造ロットによる初期不良があるとの記事を見かけたのですが,16GBと32GBの話であり,48GBx2は対象ではないとのこと.
memtest64→問題なし
一応,これ以降の試行錯誤では元のBTOについていたメモリに戻しました.
※解決策が判明した後は,Crucialのメモリでも安定して稼働しています.
4.4 WinDbg
minidumpフォルダ内のdumpファイルをWindDbgで解析し,ChatGPTに解読を依頼したところ,Bluetoothモジュール周辺の問題を指摘されました.
Bluetoothデバイスを全部ペアリング解除したり,Bluetoothを無効にしても症状は改善されませんでした.
その後レジストリエディタでbluttooth関連のキーを一括で削除しましたが,
レジストリを変にいじったのが問題なのかWindowsライセンスもなぜか勝手に無効化されることが頻発する始末...
どうもBluetoothはブルースクリーンに関係はあるものの,根本的な原因ではないと推測.
4.5 Windowsシステムの破損
sfc /scannowやらDISMやらネットに落ちているシステム修復用のコマンドを実行してみました.
問題はないと出るが,レジストリをいじった後に発生した不具合が治りません...
4.4に付随して,そもそもこれらのコマンドでは修復不可能なレベルでWindowsシステムが破損していると考え,クリーンインストール.
4.6 メモリの電圧不足
少し電圧を上げると安定するという記事を見かけたましたが,やめておきました.
[参考]
レスティ, "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL奮闘記" note, 2024,
https://note.com/abst_resty4090/n/nab2a3454cda1
4.7 INTEL CPU不良
Ai Tweaker -> Performance Preferencesは初期値のIntel Default Settingsのままでした.
例の13,14世代のCPUは過電流で劣化が早まるとか.
NVIDIAのドライバを10回ほどインストール&アンインストールを繰り返せるかでCPUが故障しているかチェックできるという情報もゲットしましたが,やる前に解決に至りました.
[参考]
Robeytech, "Intel admits CPU issues. How to STOP Instability and Protect your CPU!" YouTube, 2024, https://www.youtube.com/watch?v=wkrOYfmXhIc