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ServiceNowのdeveloperインスタンスを日本語化してJapanのTimezoneを設定する

Last updated at Posted at 2017-07-23

Version: Istanbul, Quebec

ServiceNowのdeveloperインスタンスですが最初はEnglishしか扱えなくなっていますこの記事では日本語化するPluginを有効にして日本語も扱えるようにしてみます

(2021-08追記) Istanbulでは20分程度でPluginが有効になりましたがQuebecで試したところ5時間20分程度掛かりました

あとついでにTimezoneもJapanを追加して設定します

日本語化

activate Japanese Plugin

adminでLoginしている状態でFilter navigatorにpluginと入力して

FireShot Screen Capture #100 - 'System Administration I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fhome_do%3F.png

System Definition->PluginsをクリックしてPlugin Listを表示します

FireShot Screen Capture #101 - 'System Plugins I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fv_plugin_list_do%3Fsysparm_userpref_module%3D.png

画面上部のNameに*18nと入力してエンターキーを押下します

FireShot Screen Capture #102 - 'System Plugins I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fv_plugin_list_do%3Fsysparm_userpref_module%3D.png

言語リストが表示されるので

FireShot Screen Capture #103 - 'System Plugins I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fv_plugin_list_do%3Fsysparm_first_row%3D1%26sy.png

I18N: Japanese Transiationsの(i)かNameをクリックして編集画面を表示します

FireShot Screen Capture #104 - 'I18N_ Japanese Translations I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fv_plugin_do%3Fsys_id%3Dcom_snc_i.png

画面左部のActivate/UpgreadのリンクをクリックするとActivateの確認ダイアログが表示されるのでActivateをクリックします

FireShot Screen Capture #105 - 'I18N_ Japanese Translations I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fv_plugin_do%3Fsys_id%3Dcom_snc_i.png

Activateが行われます

FireShot Screen Capture #106 - 'I18N_ Japanese Translations I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fv_plugin_do%3Fsys_id%3Dcom_snc_i.png

Activation is 54% completeの状態で結構待たされます

(2021-08追記) Istanbulでは20分程度でPluginが有効になりましたがQuebecで試したところ5時間20分程度掛かりました

FireShot Screen Capture #107 - 'I18N_ Japanese Translations I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fv_plugin_do%3Fsys_id%3Dcom_snc_i.png

20分程度待ったらSuccessになりましたClose & Reload formをクリックして

FireShot Screen Capture #108 - 'I18N_ Japanese Translations I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fv_plugin_do%3Fsys_id%3Dcom_snc_i.png

数十秒待たされて

FireShot Screen Capture #109 - 'I18N_ Japanese Translations I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fv_plugin_do%3Fsys_id%3Dcom_snc_i.png

StatusがActiveになりました

FireShot Screen Capture #110 - 'I18N_ Japanese Translations I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fv_plugin_do%3Fsys_id%3Dcom_snc_i.png

choice Japanese Language

F5で画面をreloadして

FireShot Screen Capture #111 - 'I18N_ Japanese Translations I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fv_plugin_do%3Fsys_id%3Dcom_snc_i.png

画面右上の歯車で設定画面を表示してGeneralにLanguageのdropdownが増えていることを確認してJapaneseを選択すると

FireShot Screen Capture #112 - 'I18N_ Japanese Translations I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fv_plugin_do%3Fsys_id%3Dcom_snc_i.png

自動でReloadされて日本語化されます

FireShot Screen Capture #113 - 'I18N_ Japanese Translations I ServiceNow' - dev12747_service-now_com_nav_to_do_uri=%2Fv_plugin_do%3Fsys_id%3Dcom_snc_i.png

TimezoneにJapanを追加してSystem defaultに設定

Versionによって設定方法が異なるかもです今回はQuebecで試しています

[System Properties] - [Basic Configuration U16]でConfigure available time zonesをクリックします
image.png
Timezoneの設定ダイアログが表示されるので左のAvailableのリストで"Japan"を選択してAdd▶をクリックして
image.png
右のSelectedのリストに追加されていることを確認して[Save]をクリックしますこれでTimezoneとしてJapanが選択出来るようになりました
image.png
元の画面に戻るので"Japan"を選択して[Save]をクリックすることでSystemのTimezoneを設定します
image.png
User個別の設定は画面最右上部の歯車アイコンをクリックして表示されるSystem Settingのダイアログで設定することが出来ます
image.png

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