Oracle DBにつながらなくて困ったときの対応まとめ

DB筐体内での確認事項

サービスが動いているか確認

そもそもOracleサービスが起動しているか確認します。
Windowsの場合の手順になりますが、サービス画面を開き（OSの検索窓でサービスで検索するか、Windowsキー＋Rで出てきた検索窓でsc.mscと検索する）、下記のOracleサービスが動いているか確認します。

もし起動中になっていなかったらサービスを右クリックして起動させてください。

DBがオープンしているか確認

コマンドプロンプトを開き、sqlplusでDBにつなぎます。

DBの起動状態を確認します。

11g以前の手順

起動状態を確認します

sqlplus / as sysdba  もしくは　sqlplus sys/{syspassword} as sysdba
select host_name, instance_name, status from v$instance;
HOST_NAME  INSTANCE_NAME    STATUS
---------- ---------------- ------------
db01       orcl             MOUNTED

もしSTATUSがOPENになっていなかったら、DBをOpenします。

STARTUP

12c以降の手順

起動状態を確認します

show pdbs				
				
    CON_ID CON_NAME                       OPEN MODE  RESTRICTED				
---------- ------------------------------ ---------- ----------				
         2 CDB$SEED                       READ ONLY  NO				
         3 PDB01                          MOUNTED

もしSTATUSがOPENになっていなかったら、DBをOpenします。

alter pluggable database all open;

tnsnames.ora、lisner.oraの記載内容を確認

12c以降でPDBにつなごうとしても次のようなエラーでつながらない場合はtnsnames.oraとlisner.oraを確認します。

ORA-12514: TNS: リスナーは現在、接続識別子でリクエストされているサービスを認識していません(TNS-12514)

tnsnames.oraは下記のような形式で書かれています。hostnameが正しいか、PDB名が正しいか確認してください。
場所：{ORACLE_HOME}\network\admin\tnsnames.ora

tnsnames.ora

{接続したいサービス名} =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST ={hostname})(PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SERVER = DEDICATED)
      (SERVICE_NAME ={PDB名/SID})
    )
  )

lisner.oraは下記のような形式で書かれています。hostnameが正しいか確認してください。
場所：{ORACLE_HOME}\network\admin\lisner.ora

lisner.ora

LISTENER =
  (DESCRIPTION_LIST =
    (DESCRIPTION =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = {hostname})(PORT = 1521))
      (ADDRESS = (PROTOCOL = IPC)(KEY = EXTPROC1521))
    )
  )

DBが別筐体にある場合の確認事項

DBインスタンスが起動しているか確認

そもそもDBインスタンスが起動しているかを確認します。
また上記の手順のようにｃが動いていて、DB筐体内ではDBが使える状態かも確認します。

DBへのアクセスが許可されているか確認

pingが通るか、telnetができるか、セキュリティグループやFWで遮断されていないか確認します。

tnsnames.oraの記載内容を確認

まず、下記のsqlで接続できるか確認します。

sqlplus system/{system_password}@{db_ip}:1521/{pdb_name}
例) sqlplus system/password@192.168.145.25:1521/PDB

できなければDBでLisnerが起動していないなどの原因が考えられるので、上記のようにDB筐体でOracleサービスが動いてるか確認してください。

これを下記のようにサービス名だけで接続したい場合、tnsnames.oraへの記載が必要になります。

tnsnames.oraは{ORACLE_HOME}/network/admin/tnsnames.oraにあります。
次のような記載を追加してください。

tnsnames.ora

{接続したいサービス名} =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST ={dbのip})(PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SERVER = DEDICATED)
      (SERVICE_NAME ={PDB名/SID})
    )
  )
例：
REMOTEPDB =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 192.129.12.24)(PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SERVER = DEDICATED)
      (SERVICE_NAME = PDB01)
    )
  )

そうすると、下記のようにつなぐことができます。

sqlplus system/{system_password}@REMOTEPDB

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Windows向けに書いていますがLinuxでもやること自体そんなに変わらないはず
（ファイルの場所とかコマンドは違いますが）