プログラミングなしでAlexa用QAチャットボットを作る

Alexaのスキルを簡単に作れるツールAlexa Skill Blueprintsが2019/3/26に日本版で公開されましたので使ってみました。

手順

1. blueprintsにアクセス
2. カスタムQ&Aをクリック
3. 作成するをクリック

4. 質問と回答を準備

   想定される質問と回答を入力します。
   QAが思いつかないので、今回はまとめサイト【爆笑】本当に面白いYahoo知恵袋の質問＆回答集、Yahoo知恵袋のおもしろ質問と回答100選の力を借りて50QA登録しました。
   一つの質問に対して言い方を変えたものも入力します。
   

5. 次へ：スキルを作成をクリック
   

6. アカウントを更新する
   

7. 待つ
   

8. 完成
   しばらくすると私の質問というスキルが完成します。
   

結果

使いかた

ここには入力したとおり正確にAlexaに質問してください。(このBlueprintを使用した場合、スキルを名前で開く必要はありません。) と書いてありますが、使えませんでしたので以下のように使いました。登録したQAが多かったのかなあ。。。

私　「アレクサ、私の質問」
アレクサ　「私の質問リストの質問に何でもお答えします。質問をどうぞ。」
私　「(登録した質問)」

回答精度

まあまあ良い感じでした。

• 登録した質問と同じ文言を質問した場合の回答
  • 質問が長過ぎなければ回答可能
    • だめだったもの
      • 以前、知恵袋で質問したら、それくらい、ググレカスって言われました。ところで、ググレカスって、どういう意味ですか
• 登録した文言と少し異なる文言で質問した場合の回答
  • ものによっては回答可能

登録した質問	ユーザ発話	回答可否
タバコ吸う人ってバカなんですか？	タバコ吸う人ってアホなんですか？	○
うちのおかんに文句を言ったら「ふざけろ！」と言いました。ふざけても良いのでしょうか？	お母さんに文句を言ったら「ふざけろ」と言いました。	○
鼻の穴にミニトマトが入ってしまい、取れないんですけど。。もうすぐ出かけなきゃいけないし。困ってます。	鼻の穴にミニトマトが入った	○

• 回答の発音
  • イントネーションが少し自然でないときがある
  • 読めない漢字がある
    • 「土」→「ド」

QA登録の制約

• 登録できる質問回答は50個
• 登録できないもの
  • 空のスペースや記号、英字などは許可されていません。
  • 特定の成人向け言語は許可されていません。「死ね」という語を削除してください。
  • 項目を重複させることはできません。各項目はリスト内で一意にしてください。
• 一つの質問に対する言い換え表現の登録は3つまで
• 質問は100文字まで
• 回答は750文字まで

スキルの公開範囲

基本的にはプライベート用のスキルのようです。自分や家族のためだけにスキルが作れます。
詳細はこちらにありますが、特定の相手に共有することはできるようです。

まとめ

とても簡単に音声対応のQAチャットボットが作れて、使えるようになるってとてもすばらしいのではないでしょうか。発音や登録できる数の制限の課題はあるものの、現状でも言葉の表現のゆらぎは吸収してくれるようですし、今ある課題も近い将来解消されることでしょう。
またblue printsは米国ではストアに公開できたり、オーディオ再生や記事の読み上げのテンプレートなども追加されているようですので、活用される範囲が増えるのではないでしょうか。