はじめに
この記事は「標準化のススメ」の続きです
- 「標準化しよう」といってみたもののやり方がわからない。
- 何か標準化した実績もないのに、仕事で標準化を提案できない
といった問題を解決するための記事です。
まずは個人的に、仕事とは関係ないプライベートな生活の中から標準化していこう。
それで成果がでたら、自信をもって仕事の中でも実施、提案していこう
というものです。
どんなものを標準化すべき？
標準化するとその標準の作成、メンテ、実施するコストがかかります。
標準化するメリットが、標準を作成、メンテ、実施するコストを上回るか？
考えた上で標準化しましょう。
サンプルで「朝の準備」を例に上げて考えます。
朝の準備リスト（例）
- 顔洗う
- 剃り残し、鼻毛がみえていないよう気をつける
- 髪整える
- 手洗い・うがいをよくしている
- 毎朝、トイレで大を済ます
- 朝ごはんを食べる
- 歯磨きする
- ハンカチ・タオル・ティシュを持っている
- 汚れ、シワに気をつける
- 上着 肩のフケ・シミに気をつける
- ポケットがふくらむほど物を入れない
- ベルトは痛んでいないものをする清潔でゆるみのないものをする
- シャツは中まで入れてベルトする
- ベルトはバックルを真ん中にする
- 水筒持つ
- 鞄のチャック確認
- きちんと磨かれ手入れした靴を1日ごとにかえてはく
失敗したら
失敗したことを再発防止のため、リストを改定する
失敗したら、標準改定していきましょう。
しつこいですが、このときも
標準化するメリットが、標準を作成、メンテ、実施するコストを上回るか？
考えた上で改定しましょう。
改定例：
・予定にあわせて準備するものがあったのに忘れ物した。
→「水筒を持つ」の前に「タスクリスト、予定表を確認する」「忘れ物ないか確認する」
・ゴミ出し忘れた。
→「水筒を持つ」の前に「ゴミをもったか」
・傘を忘れて、ずぶ濡れになった。
→「天気チェックし、雨なら折りたたみ傘をもっていく」を追加
※）ホントは夜やることリストも作成し、夜のうちに準備したほうがいいかもしれません。そうすると運用コストも上がりますが。
リスト更新だけじゃなく、自動化も考えよう
繰り返す作業は人間より、コンピュータがやったほうがコストが低い
・傘を忘れて、ずぶ濡れになった。
→IFTTTアプリで雨なら通知がくるように設定する
→「雨なら折りたたみ傘をもっていく」を追加
※折りたたみ傘をカバンに入れっぱなしにすればいいんですけどね。
その他、生活の中で繰り返すことは標準化、自動化していきましょう。
・季節ごとの模様替え
・年中行事
標準化することのメリット
成長の履歴がのこる。失敗しても、これは次活かせばいいと思える。
実行し、失敗することの怖さが、軽減する。
成功の反対は、失敗ではなく挑戦しないこと。
失敗には学びがあり、そこで諦めなければ成功への通過点