新規プロダクト（サービス）のリリースタイミングはいつが最適か？

新規サービスやアプリの更新をリリースするタイミングは、しばしば課題となることが多く、慎重な計画が必要です。特に、リリースのタイミングが自由に選べる場合は、金曜日、土曜日、日曜日、祝日、および祝前日は避けることを推奨いたします。

プロダクトのリリースにおいては、リリース直後の反応を注視する必要があります。サービスが安定して稼働しているか、エラーの発生によりエンドユーザーが正常に利用できているかなどを確認するためです。

ただし、プロダクトの種類、知名度、企業の特性により、リリース後にユーザーへ浸透するまでの時間には違いが生じるため、一概に最適なタイミングを断言することは難しい点も考慮する必要があります。

■おすすめ曜日

月〜木
※金曜日、土曜日・日曜日・祝日・祝前日はさける。

次におすすめのリリースする時間

リリース日が確定したら、次に決定すべきはリリースの時間です。リリース時間は勤務時間を考慮して決定する必要があります。勤務時間を9時から18時と仮定すると、17時直前にサービスを開始した場合、リリース後に問題が発生した際に対応が慌ただしくなる可能性があります。この慌ただしさがさらなる二次災害を引き起こす可能性もあるため、リリースは計画的に行うことが必須です。

■おすすめ時刻

就業時間終了まで3時間以上の余裕がある

仕向地が複数ある場合にどう考えるべきか？

仕向地（しむけち）とは、リリース対象の地域や国を指します。例えば、日本で開発されたアプリケーションをアメリカおよび日本でリリースする場合、仕向地は二か国となります。この際、リリースのタイミングが問題となります。前述の通り、就業時間終了までに最低でも3時間以上の余裕を持つことが望ましいですが、すべての仕向地でこの条件を満たすのは困難です。重大な不具合が発生した場合には、リリースのタイミングを分散させ、順次リリースを行うことも検討すべきです。