提案内容:大学の公式LINEbotのメニューバーにwebサイトへ繋がるボタンを新たに追加すること。目的は駒大のチャットボットのpv数を増やすために。
提案した時期:大学4年次、2021年の秋ごろに提案、それまで半年ほど内容や構想、伝え方や必要なウェブページの構成、同じようなものがないかの市場調査などをしていました。
なぜ提案したか:留学後、技術ほぼなしながらもまずは個人で何かITのジャンルで大きいことをしたかったためです。
そして自分のコミュニティを軸に、大きいものから何かないかと考え、その中から提案可能で比較的自分の意見が通りやすそうなコミュニティを選び、駒大となりました。
手法:実際に交渉に使ったのはメールでした。電話や対面での説明ももちろん考えていました。
まずメールとした理由は、メールなら忙しい職員の方でも電話で雑な対応をせず、好きなタイミングで内容を確認し、反応がしっかりできる、返ってくると考えたためです。
結果、メールでジャブ、うまく話がすすめば電話や対面で本格的に話すという準備の流れに決めました。
なぜ提案内容が有効そうだと思ったのか?:
理由は2つです。
①レストランのメニューの書き方と同じで、一番見てもらいたいことは左上に載せる理論に当てはまってると思い、需要がそれなりあるのではと考えたためです。当時学内サイト内のクリックできる項目として1番上に、駒大公式チャットボットが載せてあり、学生に1番見せたいものなのではないかと考えていました。(ここで本当か確認とればよかったです)
②さらに、当時丁度駒大の公式ラインチャットボットが、活発に行動していたこともあり、大学の情報課内でもホットな話題で、アクセス数を増やしたいと考えているのではと私は予想していました。
結果:結果的に大学から不採用でした。メールで。内容の流れに間違いはなかったようですが、一番大事な、チャットボットの利用率をか上げたいという需要がないとのことでした。
どうやら、担当の方が会議まで話を持っていって頂けたようですが、そこでだめだったようです。(ほんとなのかわかりませんが)
今思えば、社外関係者と取引する必要があるにも関わらず、それに対する大学側のうまみが少ないと考えられた可能性もあります。
公式ラインのメニューバーに埋め込むリンク先のwebサイト内容
反省点:世の中を知らない学生といっても、会社員への提案としては甘かった印象です。実際に会社の中の事情知らないと厳しいなと感じました。もし同じような提案事をやるなら、最初から関係者共同でやる状況になっておく必要があり、また情報収集と準備の不足でした。
でも個人的には何かしらのITジャンルのオリジナリティある大きい事をできたという自負が生まれ、今後のいい話の種にすることができ、文系ながらもITの世界ですこしはオリジナリティある人間なれたなと感じられるようになりました。
またほぼ過言ですが、この提案があったことで、その後駒大で、学生アイデア大会開催や広報担当者が駒大の学食の日替わりをインスタのストーリーであげるようになったのではないかと勝手に思っています。
今後は:次に個人的に何かITサービスを作るなら、相手の状況を掴みにくい意見箱のような一方的な提案ではなく、何かしらのサービス個人開発を頑張ろうと思いました。
現在は会計に関する、あるアプリを作成しています。(4.2024)