・マーケティング戦略
市場を調査することによりターゲットとする市場を絞り込み、顧客ニーズに合致した製品やサービスを創出し提供することで、継続的に売れる仕組みを作る一連の戦略
・STP分析
セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニングの三つの視点から分析すること
・ターゲットマーケティング
細分化した市場から特定の顧客層を絞り込んで行うマーケティング
・ペルソナ分析
ターゲットとなる顧客層を構成する仮想的な人物（ペルソナ）を定義し、それに合わせた商品やサービスを開発・販売する手法
・コトラーの競争戦略
リーダ・チャレンジャ・フォロア・ニッチャの四つに分類し、競争上の地位に応じた戦略をとるポジショニング戦略
・マーケティングミックス
製品（Product）・価格（Price）・流通（Place）・販売促進（Promotion）の要素を組み合わせてマーケティングを展開する手法
・製品戦略
・プロダクトライフサイクル
商品が市場に導入されて衰退するまでの期間を、導入期・成長期・成熟期・衰退期の四つのカテゴリに分類し、各段階に応じた戦略を設定する手法
・ブランド戦略
企業や商品、サービスのブランドイメージを利用して差別化を図る戦略
・ブランドエクステンション
現行商品とは異なるカテゴリに、同一ブランド名で参入する戦略
・ニーズ志向
顧客ニーズの視点から開発される
・シーズ志向
自社独自の技術はノウハウ、アイディアを活かして開発される
・RFM分析
最終購買日（Recency）・購買頻度（Frequency）・購買金額（Monetary）の指標を使って、顧客の購買行動を分析する手法
・イノベータ理論
イノベータ・アーリーアダプタ・アーリーマジョリティ・レイトマジョリティ・ラガード
アーリーアダプタからアーリーマジョリティへはハードルが最も高く、大きな溝（キャズム）があるとされる
・価格戦略
・スキミングプライシング
高価格による販売で高利益を得る戦略
・ペネトレーションプライシング
低価格による販売で市場のシェアを得る戦略
・ダイナミックプライシング
需要と供給に合わせて価格を変動させる戦略
・流通戦略と販売促進戦略
・マスマーケティング
全ての顧客を対象に大量生産・大量流通させる手法
・ワントゥワンマーケティング
個々の顧客ニーズに個別に対応する手法
・レコメンデーション
顧客がアクセスしたWebページの閲覧履歴や商品の購入履歴を分析し、関連商品を表示することで購入を促す手法
・マスカスタマイゼーション
大量生産・大量販売のメリットを活かしながら、個々の顧客の好みに対応する手法
・ダイレクトマーケティング
流通業者を通さずに、企業が直接顧客に対して商品やサービスを販売する手法
・プッシュ戦略
顧客に積極的に売り込む戦略
・プル戦略
顧客が購入したくなるように促す戦略
・インバウンドマーケティング
情報を探している見込み客を最終的に顧客に転換させることを目標とする手法
・クロスメディアマーケティング
複数のメディアを融合させてマーケティング上の相乗効果を図る手法
・マーチャンダイジング
顧客ニーズに合致した適切な商品を、適切な場所、適切な時期、適切な数量、適切な価格で提供するために行う一連の活動のこと
・カニバリゼーション
自社内の商品やサービスが競合し、売上を食い合うこと