cometchatの日本語対応について

みなさん、cometchatってご存知でしょうか？

cometchatとはチャットAPI&メッセージSDKで、自分のWebサイトに簡単にチャット機能が設置できます。

私はこのcometchat pro(cometchatのもっと柔軟に扱えるサービス）のAPIを使って自分のサイトにチャット機能をつけました。
（こちらを元にpython(Django)で実装しています。）
しかし完成後、悲劇が起こります。

　　

cometchatで日本語のテキストが送れない。。。。
私のサイトは日本語

サイトがインターナショナルになってしまった訳です。

　　

公式ドキュメントには「日本語も対応しているよ！」と書いてありますが、
実際日本語でメッセージ送ろうとすると以下のエラーが出ます。

UnicodeEncodeError: 'latin-1' codec can't encode characters 
in position 90-92: Body ('あああ') is not valid Latin-1. 
Use body.encode('utf-8') if you want to send it encoded in UTF-8.

Use body.encode('utf-8')←上記のエラーでこれ試せばいいって教えてくれてますが、
試すとERR_BAD_REQUESTが返ってきます。

{"error":{"code":"ERR_BAD_REQUEST","details":{"receiver":["The
 receiver field is required."],"receiverType":["The receiver 
type field is required."]},"message":"Failed to validate the 
data sent with the request."}}

解決方法

メッセージを送る時。
byteにして16進数文字列に変換する。

text = "送りたいメッセージ"
text.encode().hex() 
# 'e98081e3828ae3819fe38184e383a1e38383e382bbe383bce382b8'

メッセージを受け取る時。
16進数文字列をbyteに変換、byteをstrに変換する。

bytes.fromhex(text).decode()
# "送りたいメッセージ"

　　　　
　　

※一応公式サイトには日本語も対応していると書いているので、
もしかしたら普通に送っても問題ない可能性があります。