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Cognos インストール後、起動できない(エラーと対処)

Last updated at Posted at 2020-03-30

#概要 About
IBM OpenPages のインストール作業を実施
インストール中に発生した Cognos の起動エラーについて
ググっても出てこなかったので記録

実際は、インストールに必要なパッケージが不足していただけだったため、ちゃんと確認して足りない分を追加したら起動するようになった

LinuxにGUIをインストールしてIBM Installation Manager(IIM)を用いてインストールを開始していれば、自動的にやってくれたのかもしれない
今回はコマンドベースでのインストールをだっため、対応漏れがあったのかも。。

Cognos startup error when I installed IBM OpenPages
I did not come out even if I googled, so I recorded

In fact, it was just missing packages needed for installation

#環境 Environment

Red Hat Enterprise Linux Server release 7.7
IBM OpenPages with Watson 8.1
Cognos Analytics 11.1.5.0
IBM DB2 Enterprise Server Edition
BM WebSphere Application Server
IBM Installation Manager

#起こった事象(エラー)What happened "Error"

Cognos起動時に以下のようなエラーが発生して起動できない
Unable to start due to the following error when starting Cognos

Exception in thread "main" java.lang.UnsatisfiedLinkError: cogconfig_jni (Not found in java.library.path)
at java.lang.ClassLoader.loadLibraryWithPath(ClassLoader.java:1437)
at java.lang.ClassLoader.loadLibraryWithClassLoader(ClassLoader.java:1407)
at java.lang.System.loadLibrary(System.java:584)
at com.cognos.crconfig.data.StartupProcessor.(StartupProcessor.java:52)
at com.cognos.crconfig.data.DataManager.getConfig(DataManager.java:2232)
at com.cognos.crconfig.CRConfigConsole.begin(CRConfigConsole.java:144)
at CRConfig.main(CRConfig.java:232)

#対処 Workaround
以下のページで必要なパッケージを確認して、不足分を追加でインストール
Check the required packages on the following page and add the missing parts

Software Product Compatibility Reports

今回は以下が不足して発生していました。
This time, the following was missing.

motif-2.3.4-7.el7

#参考 reference
OpenPages with Watson Documentation Version 8.1

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