不幸な話を耳にしたのでポエムです。

大金払っているのに？回答間違うのか？

と、生成AI導入したら偉い人に言われてしまいました、と。

LLMは常に正しい情報を回答するという誤解。ITリテラシーが低ければ低いほどその傾向にあると思います。

出入りのベンダーを巻き込んでLLM導入して、OpenAIのAPIを使ったとしても、間違った回答が導きだされた場合など、目の前のベンダーの責任にされてしまうことがあります。経営層でITに疎かったりするとその傾向が強くなると思います。ベンダーからすれば、LLMの精度という話になりますが、そのLLMを選択したのも、そのベンダーの問題と言われてしまったりも。

そういうった不幸な状況を生み出さないようにするためにも、生成AI導入は自社で実施しましょう。