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【現場エンジニア向け】非技術者にも伝わる技術比較資料の作り方

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はじめに

現在、フォーム機能の実装方法について技術選択を検討中なのですが、別部署の非技術者との相談がうまくいかず悩んでいます。

「フレームワークの成熟度が...」「SEO対応の複雑さが...」と説明すると、相手が困った顔になってしまうことが多く、結局「エンジニアにお任せします」と言われて終わってしまうパターンが続いています。

でも本当は、非技術者の方の意見や優先順位を聞いて、一緒により良い判断をしたいんですよね。

そこで今回、同じ悩みを持つエンジニアの方と一緒に、非技術者にも伝わる技術比較資料の作り方を整理してみました。実際に使えるテンプレートも含めて、明日から実践できる内容をお届けします。

この記事でわかること・できること

  • ✅ 非技術者に伝わる比較表の作り方
  • ✅ 専門用語を使わない説明のコツ
  • ✅ すぐに使える表形式のテンプレート
  • ✅ 相手の反応を見ながら進める会話術

この記事の対象者

  • 技術選択の提案で悩んでいるエンジニア
  • 非技術者(上司・PO・クライアント)と技術的な相談をする機会がある方
  • 技術比較を分かりやすく伝えたい方

【実践編】3ステップで作る技術比較資料

Step1: 相手目線で比較項目を設定する

まず、技術用語を相手の関心事に翻訳することから始めます。

❌ ダメな例(技術者目線)

  • 実装の複雑さ
  • フレームワークの成熟度
  • コミュニティサポート
  • パフォーマンス特性
  • SEO対応

✅ 良い例(相手目線)

  • 開発期間への影響
  • 将来の機能追加のしやすさ
  • 問題が起きた時のサポート体制
  • ユーザー体験への影響
  • Google検索での見つかりやすさ

具体的な翻訳手順

  1. 相手が普段気にしていることを3つリストアップ
  2. 技術用語を「〜への影響」「〜のしやすさ」「〜の可能性」で表現
  3. 「もしこれが問題になったら...」という観点で項目を考える

Step2: 評価を視覚化する

数値や記号を使って、一目で分かる比較表を作成します。

推奨構成

比較項目 案A(ページ分割) 案B(SPA方式) 重要度 備考
開発期間への影響 ◎(短期間で完成) △(学習コストあり) 来月リリース予定
将来の機能追加 ○(段階的に対応可) ◎(柔軟に対応可) 来年の拡張計画あり
Google検索対応 ◎(標準で対応) △(追加対応が必要) 集客への影響大
ユーザー体験 ○(一般的) ◎(モダンで快適) ユーザー満足度重視

評価記号の統一ルール

  • ◎: 非常に良い
  • ○: 良い
  • △: 普通/一部課題あり
  • ×: 課題が多い

重要度の設定

  • 高: プロジェクトの成功に直結
  • 中: できれば考慮したい
  • 低: 優先度は下がる

色分けのコツ

  • 各案が優位な項目: 薄い青
  • 課題のある項目: 薄い赤
  • 同程度の項目: 白

Step3: 会話しながら進める

資料を作ったら、一方的に説明するのではなく、対話形式で進めましょう。

事前準備の声かけ

  • 「今日は○○の開発方法について相談があります」
  • 「3つの観点で比較資料を作ってみました」
  • 「まず、重要度の認識を確認させてください」

進行のコツ

  1. 重要度の確認から始める:「この中で一番気になる項目はどれですか?」
  2. 重要な項目から説明:相手の関心に合わせて順番を調整
  3. 都度確認を入れる:「この点はいかがでしょうか?」「他に気になることは?」
  4. 反応を見て深掘り調整:興味を示した部分は詳しく、そうでない部分は簡潔に

【テンプレート】今すぐ使える比較表

実際に使える比較表のテンプレートを用意しました。

比較項目 案A 案B 重要度 備考
開発期間への影響 (例:◎短期間) (例:△時間必要) 高/中/低 リリース時期など
将来の変更のしやすさ 拡張予定など
ユーザー体験への影響 使いやすさの観点
保守・運用の負担 チームのスキル考慮
コスト面での影響 予算制約など
リスクの大きさ 失敗時の影響

使い方

  1. 項目を相手の関心に合わせてカスタマイズ
  2. 各案の評価を◎○△×で記入
  3. 重要度を相手と相談して設定
  4. 備考欄に具体的な影響を記載

項目カスタマイズ例

  • スケジュール重視の場合:「開発期間」「リリース時期への影響」「段階的リリースの可否」
  • ユーザー重視の場合:「操作のしやすさ」「レスポンス速度」「アクセシビリティ」
  • コスト重視の場合:「開発コスト」「運用コスト」「将来的な追加コスト」

このテンプレートをベースに、プロジェクトの特性に合わせて項目を調整してください。

【失敗談から学ぶ】やってはいけない3つのこと

実際の経験から学んだ、やってはいけないことをお伝えします。

1. 専門用語連発

❌ 失敗例: 「アーキテクチャの観点から、SPAのフレームワーク選定について...」
✅ 改善例: 「システムの構造から考えると、画面の作り方について...」

2. 一方的な説明

相手の反応を見ずに最後まで説明してしまい、途中で置いてけぼりにしてしまうパターン。
「ここまでで質問はありますか?」を定期的に挟むことが大切です。

3. 完璧主義

すべての技術的詳細を説明しようとして、要点がぼやけてしまう失敗。
相手が知りたいのは「で、結局どちらが良いの?」という結論です。
相手が知りたいポイントに絞って深く説明する方が効果的です。

まとめ

非技術者に技術的な提案を伝えるコツは以下の3点です:

  1. 相手目線で項目設定:技術用語を日常用語に翻訳
  2. 視覚的に分かりやすく:図表で一覧比較
  3. 会話しながら進める:一方通行ではなく対話形式で

私自身もまだ試行錯誤中ですが、この方法を使ってから技術相談がスムーズに進むようになりました。

同じ悩みを持つエンジニアの方と、より良いコミュニケーション方法を一緒に見つけていけたらと思います。

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