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OpsRamp - Knowledge Baseの割り当て先について

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本記事では、OpsRampのKnowledge Baseの割り当て先について説明します。

概要

OpsRampでは、Knowledge Baseをリソース、モニターおよびインシデントに割り当てることが可能です。

説明

リソースまたはモニターにKnowledge Baseを割り当てることができ、アラートおよびインシデントで参照することができます。

  • リソースに割り当て方
    リソースの詳細画面から割り当て可能です。
    kb-resource.png

  • モニターに割り当て方
    モニターテンプレート設定画面の各モニターに対するKnowledge Articlesから割り当て可能です。
    kb-monitor.png

  • アラートでの参照
    kb-refer-alert.png

Alert Escalationポリシーを使用して、自動でインシデントに割り当てることも可能です。

  • インシデントに割り当て方
    インシデント詳細画面のナレッジアーティクルから割り当て可能です。
    kb-incident.png

  • Alert Escalationポリシーでの割り当て方
    インシデント設定画面のKnowledge Articlesから割り当て可能です。
    kb-aep.png

  • インシデントでの参照
    kb-incident.png
    kb-incident-resource.png


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