salesforceのコミュニティクラウドを使って、問い合わせをフォームを作ることができます。
その際、標準では、ケースの「項目の表示ラベル」名が、フォームの項目のラベルとしてされます。
標準的に作るとこんなイメージ。
さすがにこれはイケてない・・・
salesforceのカスタマーサポートに問い合わせたところ出来るよう。
下記の設定より、表示ラベルを変更することで、コンポーネントの差し込み項目も変更できます。
ただし、こちらの設定は組織全体に影響しますので、Salesforce の内部組織のケースオブジェクトの
項目の表示ラベルも変更されますのでご留意くださいますようお願いいたします。
[ 手順 ]
1. 設定より [タブと表示ラベルの名称変更] メニューを検索し、開きます
2. 「ケース」横の「編集」をクリックします
3. オブジェクト名の変更は行いませんので、「次へ」をクリックします
4. 「WEB会社名」など各項目の横の名前を編集し、保存します
■参考：タブと項目の表示ラベルの名称変更に関する考慮事項
https://help.salesforce.com/apex/HTViewHelpDoc?id=customize_rename_considerations.htm&language=ja
やったところ問題無く変更できました。
おしまい。