現象

vSphere(VMware) で Windows 10 のテンプレートから仮想マシン(VM)を新規作成を行い、テンプレートに設定されているユーザでログインすると、CPU 100% が続いてしまう状況。（エクスプローラーとサービスホストが CPU をほぼ占有し続けている状況）

vSphere Client で以下のようにアラームが出る状態

経緯

去年の9月ごろから（おそらくWindows 21H2 にしてから）発生しており、イベントビューアーや Process Exploler を使ったが、全然理由がわからなかった。
（VM作成完了後、新規ユーザを作成し、新規ユーザでログインを行えば、現象は再現しないことは判明。）

しかし、先日 Process Monitor で Exploler.exe が繰り返し、以下レジストリにアクセスしていることから、対処方法が判明。

HKCR\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\PackageRepository\Packages
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateRepository\Cache\ApplicationUser\Index\UserAndApplicationUserModelId\2^MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy!InputApp

対処方法

Powershell で以下を実行

Add-AppxPackage -Register 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\AppxManifest.xml' -DisableDevelopmentMode

結果

状況再確認

テンプレートVM

PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppxPackage *MicrosoftWindows.Client*

Name              : MicrosoftWindows.Client.CBS
Publisher         : CN=Microsoft Windows, O=Microsoft Corporation, L=Redmond, S=Washington, C=US
Architecture      : X64
ResourceId        :
Version           : 120.2212.4180.0
PackageFullName   : MicrosoftWindows.Client.CBS_120.2212.4180.0_x64__cw5n1h2txyewy
InstallLocation   : C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy
IsFramework       : False
PackageFamilyName : MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy
PublisherId       : cw5n1h2txyewy
IsResourcePackage : False
IsBundle          : False
IsDevelopmentMode : False
NonRemovable      : True
IsPartiallyStaged : False
SignatureKind     : System
Status            : Ok

新規作成直後（CPU100%の状態）

PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppxPackage *MicrosoftWindows.Client*

PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppxPackage -alluser *MicrosoftWindows.Client*

Name                   : MicrosoftWindows.Client.CBS
Publisher              : CN=Microsoft Windows, O=Microsoft Corporation, L=Redmond, S=Washington, C=US
Architecture           : X64
ResourceId             :
Version                : 120.2212.4180.0
PackageFullName        : MicrosoftWindows.Client.CBS_120.2212.4180.0_x64__cw5n1h2txyewy
InstallLocation        : C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy
IsFramework            : False
PackageFamilyName      : MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy
PublisherId            : cw5n1h2txyewy
PackageUserInformation : {S-1-5-18 [S-1-5-18]: Staged}
IsResourcePackage      : False
IsBundle               : False
IsDevelopmentMode      : False
NonRemovable           : True
IsPartiallyStaged      : False
SignatureKind          : System
Status                 : Ok

対処法実行後

PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppxPackage *MicrosoftWindows.Client*

Name              : MicrosoftWindows.Client.CBS
Publisher         : CN=Microsoft Windows, O=Microsoft Corporation, L=Redmond, S=Washington, C=US
Architecture      : X64
ResourceId        :
Version           : 120.2212.4180.0
PackageFullName   : MicrosoftWindows.Client.CBS_120.2212.4180.0_x64__cw5n1h2txyewy
InstallLocation   : C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy
IsFramework       : False
PackageFamilyName : MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy
PublisherId       : cw5n1h2txyewy
IsResourcePackage : False
IsBundle          : False
IsDevelopmentMode : False
NonRemovable      : True
IsPartiallyStaged : False
SignatureKind     : System
Status            : Ok

原因

なぜか、MicrosoftWindows.Client.CBS が、ログインユーザからは見えず、alluser で PackageUserInformation が Staged となっている。
おそらく sysprep でなにかおかしくなっていると推測している。