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dialogflow
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(気力があるだけ頑張ります)

Dialogflowの機能の覚書。辞書のようなものです。
Dialogflowを触りながら、この機能なんだ??と思ったら、探してみてください。
英語が得意な人は、是非公式の解説ページへ……

Dialogflow とは?

コード不要で、簡単にチャットボットを作るためのサービスです。
2016年9月にDialogflowのチームをGoogleが買収しました。
日本語に対応しています。
※名称が api.ai→Dialogflowになっております。





目次

  1. エージェント(Agent)
    • 一般(General)
      • Project ID
      • API KEYS
      • Delete Agent
    • 言語(Languages)
    • 機械学習(ML Serrings)
    • エクスポート・インポート(Export and Import)
    • 共有(Share)
  2. インテント(Intents)
    • User says
    • イベント(Event)
    • アクション(Action)
      • 必須項目(REQUIRED)
      • パラメータ(PARAMETER NAME)
      • 値(VALUE)
      • リスト(IS LIST)
    • レスポンス(Response)
  3. エンティティ(Entities)
  4. トレーニング(Training)
  5. インテグレーション(Integrations)
    • Web Demo
    • Slack
    • LINE
  6. アナリティクス(Analytics)
  7. フルフィルメント(Fulfillment)
    • Webhook
    • Inline Editor

スクリーンショット 2017-11-17 13.18.17.png





1.エージェント(Agent)

エージェントとは
チャットボットのことです。ここではcotysanというエージェント。
複数エージェント(ボット)を持つことができます。

○ 一般(General)

メニューのスクリーンショット 2017-11-17 13.19.15.png歯車マークをクリックすると、一般設定ができます。
エージェントの画像も変えることができますが、画像拡張子はpngのみです。
スクリーンショット 2017-11-17 13.21.08.png

・Project ID
このボットのIDです。
外部サービス「Google Cloud Platform」でなんやかんやするときに使います。

・API KEYS
他サービスとなんやかんやするときに使います。

・Delete Agent
エージェントを削除するときはここから!

○ 言語(Languages)

ボットで使用する言語を追加・選択することができます。
スクリーンショット 2017-11-17 13.39.31.png

○ 機械学習(ML Serrings)

機械学習のモードを変更したり(ルールベースor機械学習)、バックプロップの精度か何かを調整できそうです。よくわかっていません。そのままにしておきましょう。
スクリーンショット 2017-11-17 13.41.17.png

○ エクスポート・インポート(Export and Import)

・EXPORT:JSON形式で書き出しができます。
・RESTORE:現在のものを削除して上書きします。
・IMPORT:現在のものを削除せず、新しいインテントとエンティティをアップロードします。同じ名前のエンティティは上書きされます。
スクリーンショット 2017-11-17 13.43.40.png

○ 共有(Share)

他人と共有できます。
共有方法はgmailを追加するだけで、
・REVIEWER:見るだけ
・DEVELOPER:編集OK
の権限も与えることができます。
追加してもタイムラグがあります。気長に待ちましょう。また、招待メールなどは特に送られません、待つのみ です。





2. インテント(Intents)

そもそもインテントとエンティティがわからない人は
チャットボットをAIでもっと素敵にする!自然言語処理の仕組みがハイパーわかりやすいです。
エンティティから理解した方がいいです、絶対。

Intent nameは日本語でも大丈夫ですが、
Entitiesはアルファベットのみです。

基本はUsersays(人)→Response(ボット)で会話を成り立たせます。

○ User says

人間が喋る(打ち込む)言葉を入れ込みます。
スクリーンショット 2017-11-17 13.57.27.png
「ごはんたべたい」
という意味の言葉、会話をじゃんじゃん入れ込みます。
たくさんあるほど良い精度になります。

参考:api.aiのIntentsの概要

○ イベント(Event)

なんかイベントがおこせるらしい。勉強中。

○ アクション(Acrion)

どのデータをFullfillmentに送るか、定義できるらしい?
参考:Google DialogFlow
勉強中。
細かい設定ができるっぽいです。

● 必須項目(REQUIRED)

会話の中で必須項目があれば、チェックします。
チェックをするとPROMPTSという入力項目が出現します。
スクリーンショット 2017-11-17 14.26.18.png
会話の中に@gohanというパラメータがなかったら、『なにたべてるの?』とボットが聞いてくれる仕組みです。

例)
「おいしー!」
『なに食べてるの?』⇦PROMPTSの内容
「ごはんだよ、美味しいなあ」
『ごはん!ごはん!ごはん!ごはん!』⇦レスポンスの内容


● パラメータ(PARAMETER NAME)

言葉で説明するのは難しすぎます。説明を諦めます。
パラメータと値はセット、くらい覚えていただけると…嬉しい…


● 値(VALUE)

これも説明が難しい…
パラメータとセットです…


● 値(IS LIST)

並列の処理です。
User saysの一文に、同じgohanというパラメータが複数入った場合、それらをリスト化するのがこのチェックマークです。
たとえば、User saysにこんな文が……
スクリーンショット 2017-11-17 14.40.19.png
レスポンスはこれ。
スクリーンショット 2017-11-17 14.58.26.png


リスト化されていないと?

スクリーンショット 2017-11-17 14.49.04.png

$gohan1は入りません。


リスト化してみた!
スクリーンショット 2017-11-17 14.49.44.png

スクリーンショット 2017-11-17 14.49.54.png

うるさいけれど、「ごはん」も「おやつ」も読み取ってくれました。


○ レスポンス(Response)

ボットによる返事です。
スクリーンショット 2017-11-17 15.11.00.png
Text responseの中からランダムで一行返します。
また、値(VALUE)を入れると、User saysに適応した返信ができます。

スクリーンショット 2017-11-17 15.13.31.png