概要
会社のSlackで匿名投稿App(bot)を作りました。
作った主な理由は、スペシャリストチームへの質問や社内勉強会の質疑応答などで、実名だと質問しづらい場合もあるのでは？と思ったからです。（意見を言いにくい関係性、無知を晒すのがこわいなど）
Appが入力された通り発言するだけの簡単なアプリですが、デプロイまでの軌跡をメモとして残します。
ソースコード
App作成手順
- Slack APIのページで"Create a new app"します。
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Slack APIの作成したAppのメニューで"OAuth & Permissions"を選び、Bot User OAuth Tokenをメモします。7.で使います。また、"Add an OAuth Scope"でアプリのアクセス権に
chat:writeとcommandsを追加します。 - ローカルでNode.jsを使ってSlack Appのスクリプトを生成します。
- ルートディレクトリにpackage.jsonを置き、
npm install。 - ./resources/apiに投稿用のslack_anonymous.jsと削除用のslack_anonymous_delete.jsの2つを置きます。スラッシュコマンドとの連携は8.で行います。
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npm run devでビルドすると、実行可能スクリプトが./dist/apiに書き出されます。 - 5.で登場するNetlifyにビルドさせるための設定ファイルNetlify.tomlも作ってルートに置きます。
- GitHubにスクリプトをコミットします。
- サーバーレスバックエンドのNetlifyに登録し、サイトを開設します。このとき"New site from Git"を選択し、GitHubと連携します。
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Netlifyの作成したサイトのメニューで"Site settings"→"Functions"を選び、"Functions directory"に
dist/apiを登録します。
- これでGitHubのmasterの./dist/apiがEndPointに自動デプロイされるようになります。
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Netlifyの作成したサイトのメニューで"Site settings"→"Build & deploy"を選び、"Environment"に先ほどメモしたBot User OAuth Tokenを環境変数
SLACK_BOT_OAUTH_TOKENとして登録します。
- これがJS側に
process.env.SLACK_BOT_OAUTH_TOKENとして渡され、Slackの認証に使われます。
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Slack APIに戻り、"Slash Commands"でスラッシュコマンド
/anonymousと/anonymous-deleteを登録します。
- "Request URL"にはNetlifyのサイトのFunctionsから各スクリプトのEndPoint URLをコピーしてきます。
以上でAppは完成です。
スラッシュコマンドの使い方
匿名投稿したいチャンネルにAppを招待すれば、/anonymousと/anonymous-deleteがコマンドとして使えるようになります。
• /anonymous メッセージ →メッセージを匿名で投稿
• /anonymous-delete https://myworkspace.slack.com/archives/C026QN2BSUQ/p1624499864003700 →該当の匿名メッセージを削除
苦労した点
投稿機能で、postMessageの引数のchannel（宛先）に/anonymousを打ったチャンネルを動的に指定したくて、どうすればよいか最初わからなかったのですが、色々試した結果body.channel_idで解決しました。
削除機能でも、やはりdeleteの引数に指定するchannelとtsをどう取得するかが課題でしたが、chat.deleteテストページで色々試して、URLを分解するやり方に気づきました。
https://myworkspace.slack.com/archives/C026QN2BSUQ/p1624499864003700
の場合はchannelはC026QN2BSUQ、tsは1624499864.003700
匿名投稿を導入して気づいたこと、決めたこと
- Slackには誰が入力中かわかる機能があるので、別の場所で書いてコピペした方が良い（この時点でやや使いづらい…）
- 返信スレッドでのカスタムスラッシュコマンドは現時点でSlack側が対応していない（JS側では考慮したのに…）
- 悪用防止のため発言ログをバックエンドに出力しようか悩んだ
- 結局、誰が発言したかは管理者も知らないべきだと考え、使い手の善意に委ねることにした
- どんなチャンネルでも使っていいわけではない
- 例えば給湯室の雑談やG&Nは、誰がどういう人か知れるきっかけなので匿名は適さない
参考にしたサイト
…は色々あったのですが、作成から記事執筆まで時間が経ちすぎて失念してしまいました。すみません。