概要
GlobalProtectを使おうとしたらFailed to find PANGP virtual adapter interface と表示されて
接続できなかったときの対応方法が書いています。
うまくいくと、接続できるようになります。
前提条件
- 前まで接続できていたのに、ある日突然接続できなくなった。
- windowsであること
準備
GlobalProtectをインストールするための.msiファイルを用意する。
対応
WMIサービスを止める
winキー + Rキーを押して表示されるファイル名を指定して実行ダイアログにservice.mscと入力して実行。
Windows Management Instrumentation というのがあるので右クリック→停止を選択して止める
フォルダー配下のファイルの削除
C:\Windows\System32\wbem\Repository 配下のファイルをすべて削除します。
WMIサービスが止まっていないと削除できません。
レジストリの削除
HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Software と
HKEY_LOCAL_MACHINE > HKEY_CURRENT_USER > Software に
あるPalo Alto Networks というフォルダを削除
GlobalProtectのアンインストール
アンインストールしましょう。
再起動する
PCを再起動しましょう
GlobalProtectの再インストール
用意した.msiのファイルを実行してインストールしましょう。
WMIサービスが起動していることを確認
winキー + Rキーを押して表示されるファイル名を指定して実行ダイアログにservice.mscと入力して実行。
Windows Management Instrumentation というのがあるので起動していることを確認します。
接続してみる
これで接続できるはず!
参考