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@tmyymmt(Tomoya Yamamoto)

読書まとめ/無料でできる！世界一やさしいGoogle Analyticsアクセス解析入門 - 丸山 耕二

Last updated at Posted at 2014-12-14

本書について

本書のまとめ

第2章 ボトルネックを解消せよ！

問い合わせ数

  • 問い合わせ数＝集客数ｘ成約率（コンバージョン率）
  • 問い合わせ数＝新規集客数ｘ新規成約率＋リピーター集客数ｘリピーター成約率

AIDMA

  • Attention（注意を引かれて）
  • Interest（興味を持ち）
  • Desire（欲望をかきたて）
  • Memory（記憶して）
  • Action（購買する）

Ri-Turban's

  • Recognized（認識し）
  • Interest（興味を持ち）
  • Trust（信頼し）
  • Usability & User Experience（サイトが使いやすく、快適で）
  • Risk Hedges（リスクを避け）
  • Benefit（メリットを考慮し）
  • Affirmative（購買を肯定し）
  • Needs & Wants（必要、もしくは欲しいので申し込む）
  • Surprise（驚くような結果で満足度を得る）

キーワードを詮索している人数を調べる

直帰率

目標

  • サンキューページをゴールにする

第3章 ボトルネックが解消できない！

ヒューリスティック分析

ユーザビリティを改善しよう

比較

  • その数値は前年と比べてどうなのか？
  • 他の媒体と比べて、どうなのか？
  • 前月と比べてどうなのか？

ユーザ視点でサイトを見れば改善点が浮かんでくる

アドバンスセグメントで「モバイルトラフィック」

第4章 伸び悩みを突破しろ！

すべてのトラフィックの参照元メディア

  • 目標セット、コンバージョン率

オーガニック検索

第5章 さらに一歩、上へ

A/Bテスト

リピーター分析

最低限見張っておくべき3つの値（KPI）

  • 申し込みフォーム到達率
  • コンバージョン率
  • 顧客1人あたりの獲得にかかった広告費（CPA）

第6章

良い驚きを顧客に

インテリジェンス イベント

  • カスタムアラート

資料

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