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読書まとめ/無料でできる!世界一やさしいGoogle Analyticsアクセス解析入門 - 丸山 耕二

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本書について

本書のまとめ

第2章 ボトルネックを解消せよ!

問い合わせ数

  • 問い合わせ数=集客数x成約率(コンバージョン率)
  • 問い合わせ数=新規集客数x新規成約率+リピーター集客数xリピーター成約率

AIDMA

  • Attention(注意を引かれて)
  • Interest(興味を持ち)
  • Desire(欲望をかきたて)
  • Memory(記憶して)
  • Action(購買する)

Ri-Turban's

  • Recognized(認識し)
  • Interest(興味を持ち)
  • Trust(信頼し)
  • Usability & User Experience(サイトが使いやすく、快適で)
  • Risk Hedges(リスクを避け)
  • Benefit(メリットを考慮し)
  • Affirmative(購買を肯定し)
  • Needs & Wants(必要、もしくは欲しいので申し込む)
  • Surprise(驚くような結果で満足度を得る)

キーワードを詮索している人数を調べる

直帰率

目標

  • サンキューページをゴールにする

第3章 ボトルネックが解消できない!

ヒューリスティック分析

ユーザビリティを改善しよう

比較

  • その数値は前年と比べてどうなのか?
  • 他の媒体と比べて、どうなのか?
  • 前月と比べてどうなのか?

ユーザ視点でサイトを見れば改善点が浮かんでくる

アドバンスセグメントで「モバイルトラフィック」

第4章 伸び悩みを突破しろ!

すべてのトラフィックの参照元メディア

  • 目標セット、コンバージョン率

オーガニック検索

第5章 さらに一歩、上へ

A/Bテスト

リピーター分析

最低限見張っておくべき3つの値(KPI)

  • 申し込みフォーム到達率
  • コンバージョン率
  • 顧客1人あたりの獲得にかかった広告費(CPA)

第6章

良い驚きを顧客に

インテリジェンス イベント

  • カスタムアラート

資料

tmyymmt
https://about.me/tmyymmt
http://tmyymmt.net/
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