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2024 情シス関係でかかわったもの振り返り

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これは何

  • 2024年でかかわったプロジェクト・個人活動にて情シス関連で使える業務や技術の備忘録
  • 振り返ってベンチマークを知るため(今自分のできる技術を客観的に振り返るため)
  • 構成は月単位でどれぐらい期間がかかったかもスピードや社内調整にかかった時間を確認して来年につなげる

月単位での振り返り

1月

  • メール移行の社内調整(サービス選定と稟議は昨年の10月から12月で実施)
  • JamfProを用いた社用携帯の移行(約90名)

2月

  • メール移行の技術部分の最終調整
    • SPF・DKIM・DMARK・DNS・旧メールサーバーと紐づいているシステム関係移行手順書作成
    • 新しいツールやアドレス帳の移行準備

3月

  • メール移行本番
    • メール移行後の運用フォロー対応

4月

  • メール移行後の不具合修正を開発会社と連携して対応
    • 主にios版のバグ収集とそれに対する回避策フォロー
  • Jamf Proを用いた社用携帯の移行(約20名)

5月

  • Cortexを用いたセキュリティバージョンアップトラブル対応
  • SKYSEAを用いたセキュリティパッチ(Cortexインストール修正のバッチ)を配布

6月

  • ChatGPT(Teams)を検証導入
    • 運用・使い方・社内規定・利用者マニュアル作成

7月

  • ネットワーク解析ツール検証
    • ntopng
    • nProbe
  • Google Api
    • 発行・契約・料金管理
  • GCP管理

8月

  • LineBotの検証
    • GAS
    • Bizrobo(RPA連携)
  • au回線の電波障害対策
    • レピーターの設置

9月

  • Azure多要素認証を社内運用を加味して変更
    • 「Microsoft Authenticator」は携帯紛失時にとても手間なので無し
    • 携帯紛失時にモバイル会社と連携して対応ができる「SMS認証」で統一
  • JamfPro・Apple Business Manager・MDM(iPadは別サービスでiPhoneはJamf Proで管理)
    • 年一のアクセストークン更新

10月

  • Instagram:ビジネス用アカウント発行
    • 運用・使い方・社内規定・利用者マニュアル作成
  • ネットワーク解析ツール本社運用開始
    • ntopng
    • YAMAHAルーター
      • ミラーポート設定

11月

  • ネットワーク解析ツール支社運用開始
    • nProbe
      • Hyper-V
      • 仮想環境でLinux(Ubuntu)で構築&運用開始
    • YAMAHAルーター
      • ミラーポート設定

12月

  • Bizrobo
    • マスターサーバーをWindows11で構築
      • 製品動作安定稼働のため
  • Google Workspace
    • 管轄外のアカウント精査&移行

振り返った感想

  • 端末管理やアカウント管理は、今の会社の運用に合わせたやり方がちょっとだけ分かった
  • ネットワーク関係は、解析の結果様々な要因で遅くなったりするので、解析のやり方をもっと調べないと思った
    • 「tcpdump」とか見て生のデータ解析もできるようにしていく必要あり

来年に向けて

  • ネットワーク環境に関しては、スムーズなネット環境がすべての業務かかわるため、回線速度の改善を務める
    • 特にハブ機器周りが古い物があるので、予算確保して交換をしていく
  • 帯域の問題もあるので「帯域保証(ギャランティ)型」と「ベストエフォート型」を本社と支社を選定して、整備していく

余談

個人的な活動で行っている「教育版マインクラフト」のアカウント管理が「Microsoft Entra 管理センター」で管理されているので、「多要素認証」を変更する経験を活かせたのは非常に助かりました。
「法人版のMicrosoftアカウント管理」と「個人(ボランティア活動)でのMicrosoftアカウント管理」のいい感じの管理のしかたは、これからのアップデートに合わせて変更をしていく必要がありますね。

では皆様よいお年を!!

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