Salesforce認定アドミニストレーター過去問+時々解説 Q41 ~ Q50

Q41. レポート検索で使用できる項目の組み合わせはどれですか？

A 作成者とレポートのタイトル
B レポート名と説明
C レポートの種類と作成者
D レポートの種類と説明

解答

B

Q42. ユーザー記録に保持され, ユーザーが変更できる情報はどれ？ 3つ選択せよ.

A デフォルトの商談チーム
B デフォルトの取引先チーム
C 保管スペース
D メールアドレス

解答

A, B, D

解説: 個人設定からメールアドレスの変更, デフォルトの商談チーム, デフォルトの取引先チームをユーザー自身が設定できる.

Q43. 管理者は, 組織で行われた最近の設定変更を確認するためにどのツールを使用する必要がありあすか？

A 監査証跡の設定
B 重要な更新
C フィールド履歴追跡
D デバッグログ

解答

A

Q44. ケースが削除されると, どの関連アイテムが削除されますか？ 2つ選択せよ.

A 行動
B 解決策
C 取引先
D ケースコメント

解答

A, D

解説: ケースコメントは, ケースに追加できるメモだから当然, ケースと共に消える. さらに, ケースに関連している行動もケースが削除されると自動的に削除される.

Q45. リードを変換するにはどの権限が必要ですか？ 2つ選択せよ.

A リード、取引先、取引先責任者、商談の「転送」アクセス。
B リード、取引先、取引先責任者、商談の「作成」および「編集」アクセス権。
C 「リードの変換」プロファイル権限。
D 「リードのインポート」プロファイル権限。

解答

B, C

解説: リードの取引開始を実行すると, リードデータを取引先, 取引先責任者, 商談に変換するので, リード, 取引先, 取引先責任者, 商談の「作成」および「編集」アクセス権が必要になる. また, リードの取引を始めるためにも, 権限セットから「リードの取引の開始」権限にチェックを入れる必要がある.

Q46. リストビューの作成時に利用できるものはどれですか？ 2つ選べ.

A リストビューはレコード所有者のプロフィールによってフィルタリングできます。
B リストビューはタグでフィルタリングできます。
C リストビューはレコード所有権によってフィルタリングできます。
D リストビューは、AND、OR、NOTフィルターを使用してフィルター処理できます。

解答

C, D

解説: リストビューは, テリトリーや取引先チームなどのレコード所有権によるフィルタリングと, 検索ロジックによる, AND, OR, NOT演算子を使用してフィルタリングすることができる.

Q47. カスタムオブジェクトタブの作成について正しい説明を2つ選択してくだいさ.

A オブジェクトの選択は、既存のカスタムオブジェクトを選択するか、新規カスタムオブジェクトを作成して選択します。
B オブジェクトを表すアイコンを設定します。
C ページレイアウトの配色を設定します。
D Visualforceページを埋め込むことができます。

解答

A, B

解説: カスタムオブジェクトタブの作成時にタブスタイル(タブアイコン)を設定する. オブジェクトの選択は, 既存のカスタムオブジェクトを選択するか、「新規カスタムオブジェクトを作成します。」のリンクを押して新規カスタムオブジェクトを作成できる. また, Visualforceを埋め込めるのは, Visualforceタブとなる.

Q48. コミュニティエキスパートについて, 正しいのはどれ？

A コミュニティエキスパートは、Salesforceアイデアのために指定することができる。
B コミュニティエキスパートは、Salesforceのアイデアのカテゴリを管理できる。
C コミュニティエキスパートは、不適切なコミュニティコンテンツを削除することができる。
D コミュニティエキスパートは、アイコンによって指定されることができる。

解答

A, D

解説: Salesforceのアイデアを出してくれる人や, 人気のユーザーをコミュニティエキスパートとして設定できる. また, コミュニティエキスパートに選ばれたユーザーはユーザー名の横にアイコンが付与される.

-- コミュニティエキスパートの指定 --
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.ideas_community_experts.htm&type=5

Q49. 信頼済みIP範囲について正しい説明はどれ？ 2つ選べ.

A ログインしたユーザーのIPアドレスが信頼済みIP範囲に追加されます。
B ログインユーザーのIPアドレスが範囲外の場合、ログインができなくなります。
C 開始IPアドレスと終了IPアドレスを登録します。
D 信頼済みIP範囲外からログインを行うと確認コードが求められます。

解答

C, D

解説: 信頼済みIP範囲外からログインを試みると, 確認コードを求める画面が表示されるので, Bのようにログインができなくなるわけではないことがわかる. また, 信頼済みIP範囲の使用は, 開始IPアドレスと終了IPアドレスを登録する必要があるので, Aのように追加されるものではない.

Q50. 新しいケースを作成する取引先のカスタムクイックアクションがある. 管理者はSalesforceモバイルアプリでクイックアクションを利用できるようにするにはどうすれば良い？

A コンパクトケースページレイアウトを変更してアクションを含めます。
B アクションを使用してカスタムLightningアプリケーションを作成します。
C Salesforceモバイルおよび Lightning Experience アクションをページレイアウトに追加します。
D アクションをSalesforceモバイルナビゲーションメニューに含めます。

解答

C

解説: オブジェクトマネージャからオブジェクトを選択し, ページレイアウトの[SalesforceモバイルおよびLightning Experienceアクション]にカスタムクイックアクションを配置することで, Salesforceモバイルでクイックアクションが使えるようになる.

Q51~Q60