Q141. ユーザーが商談をキャンペーンに関連づけることができる2つの方法は?
A 商談の主要なキャンペーンソースを選択
B 商談のキャンペーン影響関連リストを使用
C 商談でキャンペーン階層関連リストを使用
解答
A, BQ142. 管理者が組織を強化するためにAppExchangeで見つけることができる2つのソリューションは?
A コンサルタント
B コンポーネント
C コミュニティ
D お客様
解答
B, Cコンサルタントやお客様といった人間をAppExchangeで追加することはできないので, 試験対策としては, 残った2つを選択するという感じでいいかも.
Q143. 管理者は取引先レコードの[作成日]項目を編集できない. この問題が発生した原因は?
A ユーザーはこれに対する編集権限がない
B システム監視項目であるから既存のレコードに対しては読み取り専用である
解答
B解説: [作成日]項目はレコードが作成された時のデフォルトのものであり, 編集できるものではない
Q144. 潜在的な顧客が技術的な問い合わせのためにケースを送信できるようにしたいが, コールセンターを設定するためのリソースがなく, 別の手段でサポートを利用できるようにしたい. どの2つのオプションを検討する?
A Webサイトに追加するWeb-to-CaseHTMLコードを生成します
B Email-to-Caseの指定されたルーティングアドレスへのリンクの追加
C 知識を備えたLightningパートナーコミュニティを実装する
D ソリューションの自動応答ルールへのリンクを追加する
解答
A, BQ145. ダッシュボードに不正確なデータが表示されているが, これはソースレポートの変更によるものだった. ソースレポートの整合性を維持するために管理者が実行する必要がある2つのアクションは?
A ダッシュボードをユーザーのプライベートフォルダーに移動
B ビューアクセス権を持つ新しいレポートフォルダを作成
C ダッシュボードレポートを表示専用フォルダーに移動
解答
B, C解説: アクセスを制限し, 表示専用にすることで整合性を保てる.
Q146. A社では, 販売コンソールとサービスコンソールで取引先を表示するときに異なるLightningページを表示する必要があります. 管理者はこの要件をどのように満たす必要がありますか?
A ページレイアウトの割り当てを更新します
B Lightningページをアプリケーションのデフォルトとして割り当てます
C 複数のレコードタイプを定義します
D さまざまなユーザープロファイルを作成します
解答
Bこのサイトが解説までしてくれている
https://adminfight.com/administrator-passexam-q57/
Q147. レコードタイプを作成する前にビジネスプロセスを作成する必要があるのはどのオブジェクト?
A 商談
B リード
C ケース
D キャンペーン
E ソリューション
解答
A, B, C, Eセールスプロセス=商談, リードプロセス=リード, サポートプロセス=ケースがそれぞれ該当し, Classic環境に切り替えるとソリューションプロセスもある.
Q148. ワークフロー項目の更新を使用している. この機能で完了できる2つのアクションは?
A レコードのレコードタイプを変更します。
B 子オブジェクトの項目値を更新します。
C 項目更新で数式項目を選択します。
D 項目に特定の値を適用します。
解答
A, DQ149. 機能ライセンスをユーザーレコードに割り当てたい. この状況で割り当てることができる2つの機能ライセンスは?
A ナレッジユーザー
B Service Cloudユーザー
C 商談ユーザー
D コンソールユーザー
解答
A, BQ150. ケース用のWebフォームがある. ケース割り当てルールが非アクティブの場合, ケースの作成時に誰に所有権が割り当てられるか?
A ケースはデフォルトのワークフローユーザーに割り当てられます。
B デフォルトのケース所有者が割り当てられます。
C ケースはデフォルトのケースキューに割り当てられます。
D システム管理者が割り当てられます。