症状

Armoury Crateの設定にあるアップデートセンターを使用してアップデートを行ったら電源接続時・バッテリー駆動時・BIOS画面など全ての状態でキーボードが光らなくなった。

サービスバージョン

型番: GA401QM

OS: Windows 10 --> 11にアップデート済み

Item                       Version     
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Armoury Crate UWP App      5.7.9.0     
ROG Live Service           2.3.6.0     
Aura Service (Lighting Service)  3.07.33     
Armoury Crate service      5.7.9       
Aura Wallpaper Service     インストールされていません
Aura SDK                   3.04.39     
ASUS Aac_GmAcc HAL         1.0.0.0     
ASUS Aac_NBDT HAL          2.5.35.0    
ASUS Ambient HAL           2.0.0.0     
ASUS Keyboard HAL          1.01.48     
ASUS MB Peripheral Products  1.0.35      
ASUS Mouse HAL             1.1.0.45    
AacAudioHal                1.3.26.0    
AacDisplay                 1.2.12

解決方法

Armoury Crateを開きます

左側サイドバーからデバイスのシステムを選択

ライティングの設定を選択

電源時接続時のキーボードをオンの場合、オフにしてからオンにする

※オフの場合はオンする。

完了

参考ページ