初めに
ぼくは普段AD（アシスタントの方）をやっており、今度redmineを会社で使うことになったので、ざっくりとまとめました。
Redmineとは
Redmineはオープンソースのプロジェクト管理ソフトウェアです。
プロジェクトのタスク管理、進捗管理、情報共有が行えます。SubversionやGitなどのバージョン管理システムとの連携機能も備えており、ソフトウェア開発やwebサイト制作などのITプロジェクトで特に威力を発揮します
Redmineでできること
- チケットを使ってのタスク管理 ※この時1チケットをどれくらいの細かさで作成するのかはルールを明確にする必要がある
- ドキュメントの一元管理 ※wikiなどを利用し、どこに何があるのかを明確にすることで、スムーズなプロジェクトを進めることができる
- ガントチャートを自動作成してくれるので、進捗状況が一目でわかる ※1チケットに必ず開始日と期限日、進捗率を入れる必要がある
- 作業時間の管理 ※チケットごとに作業時間を入力する必要あり
メリット
- タスクの担当が明確
- 作業、やり取りの履歴が追いやすい
- 情報、ドキュメントを一元管理できる
- チームの状況が把握しやすい
デメリット
- 運用ルールを明確にしないと荒れる
- 使い方の共有が大変
- 挫折しやすくなり、情報が羅列する
運用する前に決めないといけないこと
- 1チケット単位の確立
- 担当とウォッチを使い分ける
- やり取りは基本チケットのコメントにする ※ほかのチャットツールを使うかなど
- チャットとチケットの役割を理解する、させる ※マニュアル？wikiの充実
- 管理者と実行者の役割分担 ※ステイタスの変更権限など