Include Custom Message でユーザー宛にメンションしたかったのですが、単純に @ユーザー名 だとただのテキストになってしまい、メンションになりませんでした。
正しくメンションするには <@ユーザー名>と <>で囲む必要があります。
参考
https://api.slack.com/docs/message-formatting#linking_to_channels_and_users
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