ウェブ系の会社にいると、プログラマも必然的にウェブマーケティングに関わることになります。おそらく。
ということで、がちがちのプログラマでも最低限知っておきたいウェブマーケティング用語をまとめていきます。
随時更新なので、はじめは控えめで。
A
ABテスト
えーびーてすと
ページ上の画像(バナー、ボタン)やテキストを置き換えた複数のパターンを試し、どれが一番効果的(収益に貢献するか)を選ぶためのテストのこと。
例えば、「お問い合わせフォームで、緑とオレンジのどちらのボタンの方がクリックされる確率が高いか??」という実験をしたりするが、これがABテスト。
ABテストという割に、 3種類以上のパターンでテストすることもあるので、ABCテスト、ABCDEFGHIテストなどともいう。
世の中には様々なABテストサービスがあり、
代表格は、google analytics の「ウェブテスト」機能。
なんとこれが無料(!)。
他にも"Optimizely"などの有料テストツールがある。
参考
初心者でも出来る!Googleアナリティクス「A/Bテスト」設定マニュアル
A/Bテストを簡単にWebサイトやアプリに実装するツールまとめ
【ケース別】A/Bテストツール徹底比較 Optimizely vs planBCD vs Visual Website Optimizer
C
CV
こんばーじょん、しーぶい
購買、登録、問合せなど、何らかの成果発生のことを指す。
多くの場合、CVの数が売上げに直結するため、ウェブマーケティングで最重要の指標とされている。
最頻出用語で、慣れてくるとついつい業界外の人にも使ってしまうが、大抵の人はCharacter Voice(声優)の略かと思うか、コンテキストから類推して分かったふりをするかのどちらかである。
CPA
しーぴーえー
Cost Per Acquisition または Cost Per Action のこと。
日本語にすると、「成果獲得一件あたりにかける費用」とでも言えよう。
Acquisition (顧客獲得)と、Action(行動)でちょっと意味が違うらしいが、あんまり深い所は気にしなくていい。
例えば500円のボールペンを800円かけて売ったら(CPA=800円)、これは赤字。CPAが下がるほど「獲得効率が良い」ということになる。
CVは増やすべきだが、CPAは減らすべきもの。
S
SEO
えすいーおー
Search Engine Optimization(検索エンジン最適化)のこと。
あるキーワードで検索した時に、なるべく上位に表示させようと対策をすること。つまり、google に媚を売ること。
ウェブサイトコーディングの時は、meta タグの記述、正しい文書構造でHTMLを記述するなど、最低限のSEO対策はやっておこう。
コンテンツを増やしたり、いろんなところからリンクをもらったりすると、順位が上がる傾向にある。逆に、ある日突然、順位が大幅に下がる時もある。