Windows11でエクスプローラーがクラッシュする

普段、Cloverというエクスプローラーのアプリを使用しているのだが、いつからか右クリックをするとエクスプローラーがクラッシュする事象が発生した。
前日にいろいろ設定変更やらなにやらしたので、何が原因だかわからない状態。
フォルダの新規作成などはなんとかなったが、Zipファイルの解凍の時にさすがに不便だと感じたため、調べて直すことにした。

エクスプローラーの再起動

タスクマネージャーを立ち上げ、エクスプローラーの再起動をする。
が、直らない。Cloverの再起動もしてみたが直らなかったので、次の手段を講じることにした。

ナビゲーションの開始サウンドを切る

システムサウンドが原因で、動作に影響を及ぼしている可能性があるため、開始サウンドを切ってみる。

コントロールパネルを開き、ハードウェアとサウンドを開く。
サウンドを選択。
サウンドタブを選択し、ナビゲーションの開始を選び、サウンドをなしにする。

……これでも直らない。

フォルダーオプションの設定を変更する

履歴に問題がある、もしくはクイックアクセス機能が悪さをしている可能性があるので、設定を変更してみる。

エクスプローラーを開いて、ファイル→オプションを選択。
プライバシー項目のチェックをオフにし、消去ボタンを押す。

……だめだ、次。

エクスプローラーのオプションの設定を変更する

エクスプローラー自体の設定を変更してみることにした。

コントロールパネルを開き、デスクトップのカスタマイズを開く。
エクスプローラーのオプションを選択。
表示タブを選択し、「別のプロセスでフォルダーウィンドウを開く」にチェックを入れる。

こうすることで、エクスプローラーの安定性が高くなるはず……だがだめだった。
いよいよ雲域があやしくなってきた。

システムファイルチェッカーツールを実行してみる

Windows機能がうまく動作していないのかもしれないので、システムファイルを修復してみる。

コマンドプロンプトを管理者で開く。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth を入力し、エンターを押下し、しばし待つ。

完了と出たので、起動してみるもだめ。

盲点だったCloverのアンインストール

Cloverが悪いのか、エクスプローラーが悪いのかそもそも切り分けができていないと気が付いたので、アンインストールしてみた。
そして再インストールをした。

そしたら直った。苦労はいったい何だったのか。

ただ、アンインストールする前にお気に入りを控えておくのを忘れていた。痛恨のミス。
Cloverを引き続き使用するのは怖かったため、あらたなアプリを探す旅へと出ることにした。

最後に

アプリをアンインストールするときは、設定をメモしておくこと。
これを忘れると悲しい目にあう。特にお気に入りなどといったリンクは。

この記事を見て、少しでも解決できたらなによりである。