現象
Windows10機能更新プログラム(May 2020 Update:バージョン2004)適用後
1)デスクトップ上に、データが開けなくなる。
2)ダウンロードフォルダ内に、勝手にデータが消える。
※1時間後消えることもあり、消えないときもある。
※再起動後、消える。
注意
万が一に備え、データバックアップをしてね。
これが正解な手順ではないため、参考として読んでみてください。
対処方法
###1.ドライバーのアップデートを実施する。
私は、「Dell Command | Update」を実施し、デスクトップ上の動作が正しくなった。
###2.Windows内のストレージの設定を確認する。
1) Windows の設定画面から「システム」の「ストレージ」を開く。
2)ストレージセンサーという項目>スイッチがオンになっている場合、オフ。
####すでにオフになっている場合、下記を確認。
1)スイッチの下にある「ストレージセンサーを構成するか、今すぐ実行する」のリンクをクリック
2)画面の一番下にある「[ダウンロード]フォルダーに保存してから次の期間が過ぎたファイルを削除する」の項目を「許可しない」に設定。
###3.その後も改善しない場合、windows側の問題の可能性がある。修復作業を実施。
####■コマンドプロンプトにて修復を行う
※コマンドプロンプトの起動方法:画面左下の[ここに入力して検索]欄に「cmd」と入力する。
または[スタートボタン]⇒[Windowsシステムツール]⇒[コマンドプロンプト]を右クリックして[その他]⇒[管理者として実行]をクリック
####下記コマンドを入力してEnterキーを押下
-
sfc /scannow
不足または破損しているWindowsのシステム ファイルを修復できるコマンド。 -
chkdsk c: /f
コマンドを入力すると、「スケジュールしますか?」というMSGが出ますので、
Yキーを押してEnterキーで進め、OSを再起動すると開始されます。
chkdsk c: /f でエラーの修正が出来ないときは更に強力な「chkdsk c: /r」を試すといい。