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USBポートに何か刺した状態でPCを起動するとBitlockerのPIN入力画面が出ない

同じ事象に出くわしている方の参考になれば幸いです。

前提

  • PCはHP Spectre x360 13
  • OSはWindows10(Pro)
  • Bitlockerでディスク暗号化
  • PC起動時はPIN入力で解除

起きたこと

  • USBポートになにも刺さない状態でPCを起動するとBitlockerのPIN入力画面(青い画面)が正常起動
  • USBポートになにかを刺した状態でPCを起動するとBitlockerのPIN入力画面(青い画面)が表示されず真っ暗なまま(ただし電源は付いているようでバックライドはうっすら点いていた)
  • BitlockerのPIN入力後はUSBに何を刺しても問題なく動作する
  • 毎回USBポートに刺さっているものを抜いてからPCを起動しないといけないのでツライ

解決策

  • BIOS上の「Boot Option」で「Legacy Support」が「Disabled」になっていたのを「Enabled」にしたところ、USBポートに何かを刺している状態でPCを起動してもBitlockerのPIN入力画面が表示されるようになった。
  • なぜかは不明。Bootの順序が変わるから? どうもUEFIだとダメのようだ。
  • ちなみに、「Legacy Support」を「Enabled」にすると、直後のPC起動時にBitlockerのPIN入力後に回復キーの入力を求められた。あの超長いやつ。まさか毎回起動時に聞かれるのでは…と戦々恐々としたが、そんなことは無かった。よかった。。。
orangeroad0922
出版社で営業 -> SIerでSE -> パッケージベンダで製品開発してまーす。
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