この記事を見てもらいたい人
- 新人教育に悩んでる人
- 新人教育に疲れてる人
- 新人教育で肩に力が入ってる人
- 楽しく新人教育したい人
この記事で得られそうな物
- 質問や検索が苦手な新人の問題点の把握
- リモートワークで疲れた心に、ちょっとした笑いが生まれるかもしれない
今までの教育の悩み
質問の質を高める為に、困った事が発生したら、まずは自分で15分考えてから質問や相談をするようにしてもらっていた。
結果、質問するまでに時間をかけるようになったが、肝心の質問や相談の質は大して変わらなかった。
今回の取り組み
試しに、困ったらまずはすぐ相談してもらうようにしてみた。
淡々と指摘しないように、しっかりリアクションをとって、コント風にツッコむようにしてみた。
登場人物
わいさん
- エンジニア歴2年弱
- なんちゃってフルスタックエンジニア()
- かしこまらない独特なコミュニケーション方法
現ちゃん
- エンジニア歴2か月弱。絶賛研修中
- HTML・CSS・JS・PHPの基礎を学習済み
- よく語尾に「笑」をつける
プロローグ
現ちゃんの理解度を確認する為に、お問い合わせフォームを作ってもらう事にした。
- デザインラフは事前に提供済み
- 名前・連絡先・連絡希望日時の項目が必要
- 連絡希望日時はinputで、クリックするとカレンダー風のUIが表示されて選択できる
これらの要件を満たす成果物の提出がクリア条件。
想定では、jQueryプラグインのDateTimePickerを使用してカレンダーUIを実現して欲しいが、現ちゃんには何のプラグインを使うかは伝えていない。
実際のやり取り
わいさん、おおまかなレイアウトが完成しました! 次はカレンダー風のUIにとりかかります! ちゃんと進捗報告出来てて素晴らしいな! ちなみに、カレンダー風のUIはどんな方法で実装する予定やろ? Datepickerを使うで当たってますか? 惜しい! Date これって、日本語でなんて言うんや? 記録ですか??笑 翻訳してから出直してこい!w 資料です!!笑 ちょっと待ってくれや・・・ どうやって翻訳したんやそれ!w グーグル先生です。。。笑 もしかして情報ですか?? ちょっとその翻訳したの、スクショで送ってみてや! Date すみません、、笑 まぁ、よくやるやつやなw そして、謝らんでええんやでw 日付です! せやな! ほんで、現ちゃんは今回インプットに何を入力したいんやった? 日付と時間です! それくっつけて言うとどうなる??? データタイムです!!!! 日本語でおk!!!! datetime それ英語やw 落ち着け!w 落ち着きました。笑 ほな、日本語で、日付と時間をくっつけた単語を教えてや! ヒント:2文字 日時ですか?? そうや、正解やな! ちなみにDatePickerって、時間って選択出来るっけ?? 多分出来ないですね! そうなると、これは・・・? 日付しか選択できないから今回だと間違いです! 正解や!!!!やるやんけ!!! じゃあ、どうしたらええんやろ!? 日時pickerを探してみます! 惜しいな! 今度英語にしてみ!w Date and timepickerです! まってくれ、なんでそうなったんや・・・w さっきdatetimeって流暢に送ってたやん・・・? googleで日付を翻訳したら、date and timeって出てきました! そら、googleが言うならしゃーないな! 検索する時は、andをスペースに変えると、目当ての記事場合もあるから試してみてや! googleにやられました笑 ありがとうございます!ポイント
- 指摘の時にwとか入れると、お互いに肩の力を抜ける気がする
- 正解にたどりつけなかったら、質問の仕方を変える
- 調べた結果が意図しない形になってたらもちろん責めない
- ツッコまれた所はドキュメントにまとめてもらうと、本人に間違えやすい傾向を気付かせやすい
あとがき
今まで成功した教育方法が、誰にでも当てはまるわけではない。
どんな教育をするかよりも、誰に教育するかを重視した方が大事だと再認識。
質問内容に淡々と指摘すると相手が質問恐怖症になる場合がある。
だけど、草生えたツッコミなら、まだダメージ少なそう!
心理的安全性、超大事。