Saleaforceの専用予約管理システムSalesforce Scheduler
1.Salesforce Scheduler は何ですか。
Salesforce Scheduler (旧称 Lightning Scheduler) では、Salesforce での予定のスケジュールを簡略化するために必要なツールが提供されます。適切な担当者が割り当てられた顧客の予定 (対面、電話、または動画) を適切な場所と時間にスケジュールすることで、パーソナライズした環境を作成します。
参照;
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.ls_overview.htm&type=5
ここでは、一点注意します。元もLightning Schedulerと呼ばれましたが、大体2021年の時Lightning Schedulerも呼ばれました。
2.Salesforce Schedulerの起源、およびField Serviceの関係
データベースから見ると、実際にField Serviceから一部分を取得してSalesforce Schedulerとする。
Salesforce Schedulerのオブジェクトとか、項目定義とかほとんどField Serviceの中で見つけますが、
それにSalesforce SchedulerよりField Serviceのほうは提供された機能が多いです。