事象
大体週一のペースでQiitaからQiitaニュースが送られて来ていたが、ある日を堺にスマホに通知が来なくなってしまった。
「ニュースメールやめちゃったのかな？」とかのんきに考えていたが、そんなことはなかったので通知が来るように設定し直した。
## 原因
タイトルに書いている通り、原因は「プロモーション」カテゴリに分類されてしまい通知が来ないようになっていた。
「来なくなったなー」と考えてすぐ見たのは迷惑メールボックスだったが、迷惑メールボックスにも入っていなかったのでちょと発見が遅れてしまった。
対処法(1) メールを「プロモーション」から「メイン」に移動する
PCでの操作より、アプリのほうが操作が若干わかりにくいのでアプリの方で説明をする。
※筆者が持っているスマホのOSはAndroidであるのでiOSと若干操作が異なる恐れがあるので注意。
手順
- アプリを起動
- 左上のメニューアイコン(ハンバーガーアイコン)をタップ
- 「プロモーション」のカテゴリをタップ
- Qiitaのニュースメールを長押し(選択状態となる)
- 右上の丸が縦3つに並んだアイコン(ケバブアイコン)をタップ
- 「移動」をタップ
- 「移動」のウィンドウが出るので、「メイン」をタップ
注意
筆者は現在この方法で対処しているが、2周間ほどしか経過観察をしていない。
しばらくすると、またプロモーションカテゴリに移動してしまう可能性はあると思う。
対処法(2) 「プロモーション」カテゴリをなくす
PCでの操作より、アプリのほうが操作が若干わかりにくいのでアプリの方で説明をする。
※筆者が持っているスマホのOSはAndroidであるのでiOSと若干操作が異なる恐れがあるので注意。
手順
- アプリを起動
- 左上のメニューアイコン(ハンバーガーアイコン)をタップ
- メニューを下までスクロールし「設定」をタップ
- 設定を変更したいアカウントをタップ
- 「受信トレイ」項目の「受信トレイのカテゴリ」をタップ
- 「プロモーション」にチェックが入っているためチェックを外す
- ハンバーガーアイコンをタップし、メニューから「プロモーション」のカテゴリが消えていることを確認
注意
プロモーションのカテゴリがなくなってしまうため、Qiitaのニュースメール以外のメールも通知されるようになる。
確認環境
- OS : Android 9
- Gmail バージョン : 2019.04.28.246421133.release