#背景
1.2FA用デバイスを初期化してしまった
2.リカバリーコードもありません
#解決方法
support@heroku.comにメールを送信する
参考URL
#実際に送信してみた
###まずは2FAデバイスにアクセスできなくなったことを伝えます
メール本文
I have lost access to the MFA device and recovery code
Please reset the MFA device.
#####あなたのデプロイしたアプリの情報・Githubの情報を教えてねと返信がきました
Hi,
We can provide a temporary Recovery Code for you to log in with. However, account security is not something we take lightly. As such, we would need you to verify as much of the following information before pursuing this request further.
Names of 2 apps deployed on Heroku
The git SHA of the most recent commits deployed to 2 separate apps, including the date of the deployment
If your account is connected to GitHub, please provide:
the name of the GitHub account
the app or pipeline name of a connected GitHub repository
the repository name
#####わかる範囲でいいので以下の質問に対して回答します。
- デプロイしたアプリ名を教えて！
- デプロイしたアプリのハッシュ値を教えて！
- Githubのアカウント名を教えて！
- リポジトリ名を教えて！
#####以上で無事に2FA用デバイスをリセットすることができました！！！