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Duet Display Mac Androidタブレットの組み合わせで有線接続する

目的

  • Duet DisplayのアプリをMacとAndroidタブレットの組み合わせで有線接続する方法をまとめる。

環境

  • PC
項目 情報
OS macOS Catalina(10.15.5)
ハードウェア MacBook Pro (13-inch, 2020, Four Thunderbolt 3 ports)
プロセッサ 2 GHz クアッドコアIntel Core i5
メモリ 32 GB 3733 MHz LPDDR4
グラフィックス Intel Iris Plus Graphics 1536 MB
  • Androidタブレット
項目 情報
OS Android 7.1.2
ハードウェア Nexus 7(2013)

方法

  1. Mac側の作業

    1. 一度MacでDuet Displayのアプリを起動しサイドバーの「その他」の中にある「設定」をクリックする。

      Duetの設定.png

    2. 「アプリをアンインストール」をクリックしMacのDuet Displayアプリをアンインストールする。アンインストールを実行すると即座にMacが再起動するので注意する。

      Duetの設定.png

    3. MacにDuet Displayのインストーラやインストーラが格納されていたzipファイルが残っていたら削除する。

    4. 下記のリンク先にアクセスする。

    5. 下記画像の矢印が指している部分をクリックする。

      ウィンドウ_と_duet-2-3-2-8_zip___Slack_と_Duetの設定.png

    6. ダウンロードされたzipファイルを解凍する。

    7. 中に格納されているインストーラを起動し、案内に沿ってDuet Displayのインストールを行う。

    8. インストールが完了しDuet Displayのウインドウが開いたらMacを再起動する。(再起動時に「再ログイン時にウインドウを再度開く」にはチェックを入れない。)

    9. 再起動が完了したらDuet Displayを開く。

  2. Androidタブレットでの作業

    1. 「設定」→「アプリ」→「Duet Display」を開き「アンインストール」をクリックする。(一度購入したアプリをアンインストールしても同じGoogleのアカウントなら再インストール時にお金を請求されることはないと思う。筆者のときは請求されなかった。)
    2. Androidタブレットを再起動する。
    3. Google Play Storeを開きDuet Displayを再インストールする。
    4. Duet Displayがインストールできたら開かずに再度Androidタブレットを再起動する。
    5. Androidタブレットが再起動してきたら下記の方法でUSBデバッグをONにする。
    6. Duet Displayのアプリを起動し下記画面まで案内に従い遷移する。

      iOS の画像.jpg

  3. MacのDuet Displayのサイドメニューで「Android」をクリックする。

    Duetの設定-3.png

  4. 「Enable Android USB Support」をクリックする。

    Duetの設定-5.png

  5. USBケーブルを用いてMacとAndroidタブレットを接続する。

  6. Androidタブレット上に「Connecting...」という文字が表示され接続を試みる。(初回の接続は少し時間がかかるかもしれない。)

  7. 接続が完了しMacの画面がAndroidタブレット上に表示される。

上記の方法を実施したが接続できないとき

  • MacとAndroidタブレットのUSBによる物理接続を解除しMacとAndroidタブレットの再起動を行う。
  • AndroidタブレットのUSBデバッグのON/OFFをして接続を試みる。
  • サポートに連絡する。

筆者の体験談

  • 方法がわからなかったため公式のサポートに連絡をした。海外のアプリだったためサポートへの連絡は全て英語で行った。
  • 中学レベルの英語も怪しい筆者でもGoogle翻訳を使用すれば何不自由なくサポートの方と連絡を取ることができた。
  • サポートの方とのやり取りを簡単に下記にまとめる。
    1. Webの問い合わせフォームから英語で「MacとAndroidタブレットで有線接続して使用する方法を教えて下さい。」と返信用のメールアドレスを添えて連絡をした。お問合せフォームはこちら→https://ja.duetdisplay.com/contact
    2. サポートチームのシステムの自動返信で質問が返信として送られてきた。「MacのOSバージョン」「AndroidタブレットのOSバージョン」「MacのDuet Displayアプリのバージョン」「AndroidタブレットのDuet Displayアプリバージョン」などを聞かれた。
    3. 質問の回答をそのメールにそのまま返信で記載して送った。(余談だが自分は日本人で英語が堪能ではない旨も謝罪を添えてメールに記載した。)
    4. サポートチームの方からの返信で「現在MacとAndroidの有線接続は永続的に無効にしている」という返信が来た。「Mac側のDuet Displayのバージョンを意図的にダウングレードさせて接続する方法はあるが100%接続できる保証はない。開発者が古いバージョンのパッケージを持っているからお望みであれば方法をお教えします。」とメールが来た。
    5. 「ダウングレード方法をよろしければ教えていただきたい」旨をサポートに返信した。
    6. サポートチームの方からの返信で非常に丁寧な手順が文面で送信されてきた。「一般的にはこの方法(この記事に書いた方法)で解決できるユーザが多い、しかしながら端末の依存により接続できないこともある。その場合AndroidのDuet Displayアプリのログを送ってほしい、ログの送信方法は〇〇である。ログをこちらで解析してあなたの端末にあったサポートをさせていただく。」というものだった。(非常にわかりやすい英文で筆者の中学生レベルの英語力でもGoogle翻訳なしでもギリギリ理解できるくらいで助かった。)
    7. この段階で問題が解決したため、問題が解決した旨とどのような方法で解決したか、自分の端末の詳細情報を返信した。
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