SalesforceのイベントをAppFlowに伝える方法

概要

• SalesforceのイベントをAppFlowに伝える方法を2通り紹介したいと思う。

AppFlowを使ったSalesforce同期

• 今まではSalesforce（以降SF）の情報をアプリケーションに同期する方法は下記のようなものが一般的だった。

  • アプリケーション側でAPIを用意する。
  • SFからアプリケーションのAPIのエンドポイントにリクエストを送る。

  

• 現在下記のような同期方法もあります。一見すると工程が増えて複雑ですが、諸事情により「SFからリクエストを投げる」部分の実装がなくてもSFの情報をアプリケーションに同期する事ができる。

  • AppFlowにてSFの任意のオブジェクトの更新イベントを監視する。
  • SFで任意のオブジェクトが更新されたことをきっかけにAppFlowがS3にSFの情報を書き出す。
  • LambdaがS3に情報が書き出されたことをきっかけに実行され、S3から情報を取得しアプリケーションのエンドポイントにリクエストを送る。

  

• 今回は後者の方法で、SFからAppFlowにイベント発生を伝える方法を2通りまとめてみます。

方法1 「変更データキャプチャ」を使う

• この方法は簡単に設定ができるが、複雑なことはできない。
• 指定したSFのオブジェクトに何かしらの変化（登録・更新）などがあった場合に紐づくAppFlowを実行する。
• 例えば。。。
  • SFのAccountオブジェクトにレコードが新規登録されたら「新規登録されたAccountオブジェクトの指定した項目をCSVとして出力」する事はできる。
  • SFのAccountオブジェクトにレコードが新規登録され、Name項目が太郎だった時のみ「新規登録されたAccountオブジェクトの指定した項目をCSVとして出力」する事はできない。
• ようは監視対象のオブジェクトに何かしらの変化があった時にAppFlowを動かすことはできる。
• ただし「何かしらの変化」を独自にいじる事はできない。

方法2 「プラットフォームイベント」と「フロー」を使う

• この方法は少々設定が複雑だが、複雑なトリガー条件をつけることができる。
• 例えば。。。
  • SFのAccountオブジェクトにレコードが新規登録され、Name項目が太郎だった時のみ「新規登録されたAccountオブジェクトの指定した項目をCSVとして出力」する事ができる。
  • SFのAccountオブジェクトのレコードが更新され、何かしらのフラグ値の項目がONの場合のみ「更新されたAccountオブジェクトの指定した項目をCSVとして出力」する事ができる。
  • SFのAccountオブジェクトにレコードが新規登録され、Name項目が太郎で、かつ、何かしらのフラグ値の項目がONの場合のみ「新規登録されたAccountオブジェクトの指定した項目をCSVとして出力」するといった条件の組み合わせも行うことができる。（orやandの演算子条件も選択できる）
• 流れとしては下記になる。
  1. プラットフォームイベントを定義する。
  2. プラットフォームイベントのメッセージ用オブジェクトが生成されるので、AppFlowに渡したい情報を項目として定義する。
  3. フローを定義する。
  4. フローのトリガーの条件（「Name項目が太郎」とか「何かしらのフラグ値の項目がON」）を設定する。
  5. フローの中で定義したプラットフォームイベント用オブジェクトの項目にAppFlowに渡したい情報を入れてレコードを作る。
  6. プラットフォームイベント用オブジェクトにレコードが作られたことを起点にAppFlowが実行されプラットフォームイベント用オブジェクトの内容をCSVに出力する。

まとめ

• 単純な条件でAppFlowでCSVを出力する → 変更データキャプチャを使う。
• 複雑な条件でAppFlowでCSVを出力する → プラットフォームイベントとフローを使う。