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@masato(SHIMIZU Masato)

HP Chromebook 11の電源が入らない

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そういえば一昨日からHP Chromebook 11に電源アダプタを挿していても「低電力の充電器に接続されています。」と表示されていて気になっていたのですが、今日はついに作業中に電源が落ちてLEDも点灯しなくなり電源が入らなくなりました。困ってしまいググったところUnable to Charge or Turn on HP Chromebook 11という投稿を見つけました。結構同じ現象で困っている人がいるようです。なんとか充電が開始されるようになったのですが、教育機関などで大量に購入したところはここに書いてある復旧手順は現実的ではないです。コンセプトはよい端末なのですが。

裏蓋を外す

まず基盤に触れるように裏蓋を外すのですが、結構大変です。青色のゴム足を下にあるねじを外さないと裏蓋が取れません。大きい方はマイナスドライバをてこにしてなんとか外れたのですが、小さい方はどうしても外せず半分だけ裏蓋が開いた状態で作業しました。ココの画像だと全部外せるようなのですが。

復旧手順

Unable to Charge or Turn on HP Chromebook 11のスレッドにある手順で復旧作業をします。

  1. 電源アダプタを外す
  2. バッテリーコネクタを外し少しの間そのままにする
  3. 電源アダプタを挿してLEDが点灯するまで待つ
  4. LEDが赤く点灯した後、黄色く点灯して充電が開始する

battery-connector.png

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